球鞋发烧友夏洋,在亚太市场做得物( 三 )
首先在鉴定环节 , 夏洋介绍 , Novelship目前有5个鉴定中心 , 大多数为自营 , 如果采用第三方鉴定中心 , 则会派鉴定员入驻对方的仓库 , 主要利用的是三方的物流 。 在鉴定流程上 , Novelship开发了自己的鉴定软件 , 夏洋告诉笔者 , 鉴定一双鞋的真伪 , 系统会从材料、产地、防伪标志等多个方面综合考虑 , 最后给出一个真伪概率 , “鞋舌上的二维码、产品编号位数都是鉴定依据 , 而这些流程都由Novelship内部开发的软件来完成 , 鉴定中心人员只负责收货、发货即可 。 ”
物流是夏洋决定不会走出亚太、同时也是加强自身业务壁垒的一个重要方面 。 在夏洋的心里 , 潮鞋平台的业务半径是有限的 , 各个平台割据一方 。 “打个比方 , 如果球鞋从美国发往新加坡 , 客观上的物理距离会导致物流成本难以近一步压低 , 而潮鞋作为一个客单价较高的产品 , 箱体外包装损坏都有可能造成买家退货 , 物流难度很大 , 这也使潮鞋交易平台偏向于一个区域性生意 , 因此Novelship会深耕亚太地区 , 而目前在美国市场影响力最大的StockX、GOAT等平台估计也不会轻易进入更远的市场 。 ”夏洋解释道 。
Novelship目前的物流能力能保证产品在3-5个工作日内送达 , 如果产品跨境 , 则物流成本约占产品销售额的10%-20% , 而如果国内运输 , 则物流成本会低于10% 。 不过 , 夏洋表示 , 最近Novelship推出了物流加急服务 , 可以在1-2个工作日内履约 , 而这也是夏洋希望Novelship能拥有的另一个营收来源 。 “短中期内 , 我们希望平台的营收来源能实现一半来自订单抽佣 , 一半来自类似物流加急这样的增值服务费用 。 ”
Novelship目前的主要盈利方式是对订单抽取销售费用 , 对比国内得物8%左右的抽佣比例 , Novelship抽取12%的佣金 , 其中包括9%的交易、鉴定费用以及3%的行政费用 , 而物流费用会额外收费 。 这个抽佣占比在笔者看来并不低 , 但夏洋向笔者解释 , 这也是业务区域差异带来的区别 。 “国内消费者用支付宝、微信等支付方式 , 商家被抽取的费用比例是非常低的 , 但在海外会有支付费用 , 3%的行政费就是为了负担支付费用 。 和亚太地区的同类平台相比 , 12%的比例是正常的 。 ”
而除了增加服务上的收费点 , Novelship也在进行另外一些有趣的变现尝试 。 夏洋告诉笔者 , “Novelship最近推出了自己的产品 。 它类似于一个保护鞋子的保护膜 , 第一批产品销售很顺利 。 一般消费者也许不好理解购买这款产品的意义 , 但潮鞋发烧友却很受用 。 因为对我们来说 , 心爱的鞋子既要穿出去秀 , 又要像收藏品一样保护好 。 ”
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结语Novelship在2022年5月完成了近千万美元A轮融资 , 虽然在体量上还远不及头部的一些平台 , 却给出了一些新颖的打法 , 从平台冷启动到这些新颖打法看似得益于创始人本身的“球鞋发烧友”身份 , 但说到底还是因为团队对目标用户与市场有较深的了解 。 而夏洋通过实操做出的一些业务规划也让笔者意识到 , 只从一些常见维度去思考一个项目的未来空间是远远不够的 。
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