魅族|在网上购买家电靠谱吗?与实体店购买有什么区别?内行人曝光真相

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随着互联网时代的到来 , 各个品类的品牌都开始入驻电商平台 , 家电也不例外 。
但是这种价格较贵、密切影响到生活质量甚至是安全的家电产品 , 在线上购买是否合适靠谱呢?网购和实体店购买又有什么差别呢?
网购和实体店的差别
对于消费者来说 , 选购商品时注意的就是四点:品质、价格、体验、售后 。
1.价格对比
少了店铺的租金、人力成本、水电成本 , 所以线上的价格更加优惠 , 这点毋庸置疑 , 不然就失去了网购的意义 。

2.品质对比
去实体店的时候 , 导购可能会说网上的质量不靠谱 , 品控很差、翻新机什么的 , 这通常就是他们的销售说辞罢了 。
现在的家电行业都在抢互联网的蛋糕 , 每个电器大厂都非常注重线上运营发展 , 所以肯定不会仅仅为了眼前的利益 , 把自己的品牌给搭进去 , 因此只要是正规的线上渠道购买 , 产品的质量一般都不会有什么问题 。
而平时看到的“电商专供”的商品 , 其实就是为了防止客户比价 , 恶性竞争 。

另外 , 很多电器产品通常会出线上款、线下款和专供款 。
据齐家室内姐所知 , 很多大品牌的线上线下产品都是来自同一条生产线 , 因为如果特意为线上建一条生产线 , 所付出的成本是很大的 , 这样线上的价格优势也就没有了 。
但是为了不损害线下市场 , 商家会将线下产品的型号改一个字母 , 再放去线上 。

不过品牌和行业不同 , 公司所制定的战略也会不一样 。
比如电视 , 外表看起来差不多 , 可实际在产品功能和设计上都会有所差异 。
像一些核心的配件或者材料上 , 都是会有所差异的 。 而且为了打出价格优势 , 线上的产品在功能上会削弱一部分 , 所以才会比线上的要便宜些 。
但是不管是哪一种 , 还是那句话:线上产品只要是正规渠道购买 , 质量都不会有问题 。

3.体验对比
线下体验最大的优势其实就是体验感好 , 有导购员热心地介绍 , 能够直观地感受产品的质量 , 并且实体店买的都是正品 , 自己使用的时候也能更加放心些 。
不过线上产品的种类型号更加丰富 , 能够为买家提供更多的选择 。

4.售后对比
只要是全国联保的 , 那就和实体店没有差别 。
不过网购家电最让人头疼的就是坐地起价的安装服务费用 , 以及产品出现问题时 , 卖家和厂家相互踢皮球 。
而在实体店购买 , 产品出现质量问题时 , 直接上门找到对应的负责人就可以了 , 没有那么多的麻烦 。

所以在线上购买电器是可以的 , 但是齐家室内姐提醒大家一定要注意3个方面
1.购买的时候认准店铺 , 首选旗舰店和直营店 。
2.3000元以内的家电可以线上买 , 3000元以上的建议实体店购买 , 大家电、厨电类首选线下 。
3.线下同款的产品 , 最好是到实体店买 , 实体店搞活动的时候价格比网上的会更便宜 。
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