天猫|新品就位,双11的剧情从「新」开始( 二 )
新品的价值点 , 不仅代表着品牌自己的产品研发能力 , 带来新的增长曲线 , 增加用户粘性和复购 , 提升GMV , 也不断定义着新的消费趋势和细分市场 。 对于品牌还是平台来说 , 新品都意味着驱动增长的引擎 。
无论是对于天猫这样的电商平台 , 还是新兴电商平台 , 都试图抓住新品 , 构建起自己对货以及供给的平台优势 。 快速发新 , 已经成为平台最重要的底盘 , 并带来了企业组织的变化 , 天猫是一个可以参考的例子 。
早在2019年1月份的新品消费盛典上 , 天猫宣布投入百亿孵化新品;4月份 , 手淘首页的“天猫”入口直接升级为“天猫新品” , 新品重要性一直在加码 , 2021年9月 , 天猫上线天猫数字化上新系统 。 平台搭建起了一套从前期孵化 , 到测款、种草、上市 , 一条完整新品研发全链路的解决方案 。 通过对消费趋势和人群洞察的能力 , 帮助“新品”研发时间从几年缩短到几个月 。
实际上 , 无论对于小米、欧莱雅、资生堂这些消费巨头 , 还是更广泛的中腰部商家 , 它们在射出新品这颗子弹前 , 往往要根据以经验 , 再结合市场调研和报告 , 不断测试、复盘 , 新品研发就像一场实验 , 结果未知 。 但无论是巨头还是普通商家 , 都希望在中国快速发新 , 在不确定环境中找到确定性的生意 , 电商平台的全套“孵化能力” , 就成为当下品牌选择生意大盘的一条重要指标 。
数据显示 , 天猫在过去5年里 , 从0孵化出的新品牌就有上百家 。 去年天猫双11 , 就有3000万款新品亮相 , 有50%的商家都发布了新品 , 成交670亿元 , 相当于占到总GMV的六分之一 。
新品正在重构双11“货”的底盘 。 双11的逻辑不再只是淘“5折好货” , 而是商家在在这样一个流量集中爆发的时候完成拉新+复购的全套动作 , 新品在其中起到了一石二鸟的关键作用 。
今年双11前夕 , 天猫提出 “天猫新品加速”计划 , 首次对集成TMIC/天猫U先/天猫小黑盒一站式全链路上新能力进行规模化展示 , 从品牌商家经营视角 , 给到一站式新品拉动生意增长的解决方案 。
新品打爆不再是赌出来的
双11通过新品打爆 , 带来从日销、周销、月销、大促的全周期增长 , 是品牌与平台之间共同的期许 。
立白发现 , 市场上有像胶囊一样的、小小的软软的洗衣凝珠 , 一颗就能洗一整桶的衣服 , 用起来比洗衣粉更方便 。 立白找到天猫新品创新中心 , 后者提供快速的新品数据研究能力 , 立白提供柔性供应链、小规模生产能力 。 这款洗衣凝珠的新品 , 双11期间大受欢迎 。
【天猫|新品就位,双11的剧情从「新」开始】
“新品打爆不再是赌出来的” , 立白集团创新研发中心总经理张利萍说 。
前不久发售的小米MIX4 , 在天猫小黑盒首发18秒售罄 。 对小米而言 , 电商平台不单是卖货渠道 , 更是各产品线在全生命周期整合营销中重要的组成部分 。 平台的数字化上新能力更在于提供了一套具体的跨品类、跨品牌、跨圈层的解决方案 , 帮助提升小米在天猫围绕新品的经营效率 。
“以前的电商购物逻辑是‘人找货’ , 随着平台能力的进化 , ‘货找人’尤其是破圈层的精准投放、全链路营销转化现在成为了可能 , 这是小米与天猫合作比较看重的核心能力之一 。 ”小米电商负责人说 。
SKU丰富的母婴行业 , 依靠新品来拉新的沉默成本更高 , 人群、场景过于复杂 , 品牌缺少有效的信息反馈 。 母婴品牌可优比电商消费者运营负责人苏南表示 ,。
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