产品|深入挖掘业务，以业务引导产品设计逻辑( 二 ) 全国

那么如果我们要加流量，目标是每天从1000个新客户涨到1200个客户，20%增长率，那么20%增长最终到成交转化是多少呢？是1个客户。
作为产品，我们要明确方向，如果你要实打实的立竿见效的效果，客户增长确实是一个很不错的方向，但是客户增长的同时，同样重要的是平台客户的ROI。那么如果你要看最终转化客户的效果，客户的增长并不能给实际转化带来影响。
客户的增长可以带来量变，但是无法带来质变，转化率上依然是不变的5%。如果你要的是流量，不需要对转化负责，那么你就扎扎实实瞄准流量方向使劲。
但是如果我们要针对的产品方向是平台的转化，那么就要针对转化进行业务设计。
比较遗憾的是，这件事多数人都会做错，因为在最开始的时候，大家都会以尽快实现，尽快落地作为自己的目标，所以，我们自己思考深度不够，那么最终我们还是要为结果负责，往往这个时候就需要多问自己几句，避免说的多而倾听不足，做的多而思考不足。
二、想明白是什么事，就更要想明白怎么做想明白代表找准了一个方向，说实话，方向不一定是对的，但是至少在思考过后，在前期充分调研的前提下，我们才有底气说这件事是有意义的。
那么既然决定了一个方向，接下来就是怎么去做，因为我们的主题是以业务为导向，那么要明白，我们是以产品作业务驱动去做事。
那么我们就要先明白没有产品支撑的业务是如何运行的，因为不是每个业务都需要有一个产品在支撑的，一个从0到1的业务，在开始之初，是可以通过线下或者其他IM工具进行全链路的执行。
那么如果你还不熟悉这个业务，那你就要深入一线，自己去尝试以这条业务线的基层人员去接触这个业务流程。说实话这个过程挺痛苦的，因为你要在一个陌生环境摸索一套新流程。但是这是了解业务必须做的一件事。
接触业务时，要拿到每个业务节点，因为每个业务节点都可能会出现成本和利润，然后在每个业务节点将现在遇到的问题记录下来，以便后续汇总。
在深入业务流程时，有时候会有个错觉，觉得这个业务很烂，不管是从现有的流程上还是盈利模式上，完全看不到未来前景，有时候觉得自己在做一件没意义的事。这种时候需要先把这种情绪放平，先把手上的事情做好，虽然东西很差，但是自己心态放好，告诉自己，可能是刚开始，亦或者自己还没明白目前业务对于企业的整体价值。
【产品|深入挖掘业务，以业务引导产品设计逻辑】简单来说就是：先唬住自己，不应该什么事情都在刚开始就抱有负面观点。
接下来当你知道这条业务流程是如何运转后，那首先要考虑并不是在现有的基础上如何优化，如何迭代。
我们本身不是做业务的人，而是做产品的人，我们要站在产品的角度上考虑，目前的业务流程是否合理。
比如在一条已经运营了2年的业务线上，经过深入调研，我们发现，我们的业务员需要帮助客户在各大电商平台找商品，找到商品后会将商品手动加到我们的平台，在商品数据加入到我们自身的平台时，我们需要对这个过程存在三道人工审核，包括商品的添加，一共四道人工审核工序，人工审核工序做的事情基本一致，都是在审核商品的数据是否符合平台标准。
那么按照上述业务模式，你肯定不能直接说这个流程有问题，如果有问题，公司为什么还会容忍这种问题的存在。但是这个业务从产品设计的角度来说，是肯定存在提升空间的。
这种情况下，我们可以从现有的问题切入，既然运营了一段时间，那么肯定会存在问题，了解现有的问题，然后基本现有的问题分析业务环节的必要性。