亚马逊|文档开会，中国公司追上亚马逊( 二 ) 钉钉|阿里巴巴|腾讯

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同样在互联网大厂担任产品经理的魏磊，也没少吃开会的苦。在魏磊看来，一些会议表面是头脑风暴，其实就是领导带着下属胡思乱想，跟会议主题毫无关系。
苹果创始人史蒂夫·乔布斯在世时曾说过：“除非你清楚知道自己要达到什么目标，否则，不要召开会议。 ”
有一次，魏磊临时被通知参加一个会议，开始之后才知道是关于一个产品新功能上线的复盘会。在经历差不多两个小时的七嘴八舌讨论后，什么有意义的结论都没推导出来。最后，领导拍了板，说要再找个时间继续讨论。
这样的无效会议越来越多，不堪其扰的魏磊选择了跳槽。
相比魏磊，从一场场会议中磨砺到互联网大厂中层领导的费文，对开会的态度颇有哲学意味：你无法改变会议，那就只能选择适应会议。

作为部门领导，在推进公司项目时，费文经常要在不同的部门之间进行沟通，加入了各种各样的群，然后他就开始不停在群聊天中切来切去，一会儿要看这个群文档，一会儿要向另一个群转发邮件，一边点进视频会议，一边还要在新打开窗口审批邮件。
这种低效的协同办公体验，大大降低了费文处理问题的效率，同时各种碎片化的操作，也在不停打断费文思考的连贯性。
有时听取下属汇报时费文也感到头疼，因为很多人都没有事前准备，讲话中缺乏明显的逻辑，开会过程中还容易走神拖沓。
PPT的汇报方式，曾一度让费文出丑。作为一种凝练浓缩的汇报内容， PPT上呈现的句子在缺失上下文语境时候，很容易对阅读人产生困惑。
有次听取员工汇报时，费文就对PPT上的内容提出了一堆问题，等到员工一一解答完翻到下一页时，费文才发现原来答案就在这页上。
尽管反感着下属的PPT汇报形式，但身处其中的费文也不得不精心准备着自己的一个个会议PPT ，向更高层领导汇报。
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亚马逊成为站出来改变这一切的第一家科技大厂，弃用PPT ，改用文档开会。
亚马逊创始人杰夫·贝佐斯对着全体亚马逊员工说到：“为什么写一份优秀的备忘录要比写20页PPT更难，因为备忘录使用的是叙事体，这就使得人们不得不更用心地去思考和弄明白，究竟什么比什么更重要。并且，备忘录的句子结构很完整，有主题句，有动词和名词，而不仅仅是对概要的简单罗列。 ”
同时，文档开会还让人们在听取其他人意见之前，有时间提前形成一套自己的思考逻辑。
禁用PPT ，代之以6页文档，构成了后来业内闻名的亚马逊30分钟“黄金沉默”开会原则。这些开会小技巧甚至被亚马逊副总裁布拉德·波特描述为亚马逊的重要战略优势之一，因为“正是这样的创新做法才使得亚马逊跑得更快、规模更大、决策更好。 ”
为了提高信息流转、决策、沉淀的处理效率，提升组织和员工的生产力，谷歌则率先在全球启用了OKR考核制度。每个季度，每位员工都需要更新自己的OKR ，并在公司内发布，好让大家快速了解彼此的工作重点。
想弄清一个员工背后的驱动力是什么， “通过其自我描述来审视其工作内容以及他关注什么，这是最快的途径。 ”谷歌首席人才官拉斯洛·博克说到。
国内互联网公司对于生产力的探索也从未止步。
从手工化办公走到自动化办公，从本地部署的Office办公软件，走到基于云的在线协同办公时代，一场全新的数字化解决方案正在各行各业发生。

以科技大厂为例，一方面为了加强内部协同，另一方面也是为了内部信息安全，它们都自研有办公产品，如阿里的钉钉、百度的如流、字节的飞书、腾讯的腾讯文档等。