亚马逊|文档开会,中国公司追上亚马逊( 三 )


这些协同类工具产品的出现 , 都是为了让工作环节 , 比如让开会变得更加目标明确 , 议程清晰 , 过程有序 , 内容聚焦 , 和结论明确 , 并且能够让员工会后还可以高效跟进 。
实践方向有了 , 难的是如何去高效落实 。 尤其是考虑到多工种协作正在成为企业和组织的工作常态后 , 摆在这些协同产品面前的最大挑战是 , 如何把开好一场会议的流程固化下来 。
据字母榜了解 , 阿里巴巴内部曾一度想通过直接的物理方式 , 减轻员工开会的痛苦 。
2020年 , 阿里巴巴多个高增长业务的技术团队 , 为提高效率 , 尝试每周安排一个“无会议日” 。 这一举措在阿里内部引起激烈讨论——没有会议 , 信息和决策如何准确传递到位?
阿里反对派人士认为:“简单粗暴地减少会议 , 带来的效率提升其实有限 , 破题的关键在于会议质量如何提高 。 ”
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不仅是亚马逊 , 享誉全球的各类工作法 , 背后基本都有对应的一家先进公司的雏形 , OKR、Scrum以及国内此前被推崇的番茄工作法等等 。 这些各类“法则” , 其实背后始终是对工作效率的追求 , 在深一层 , 是追求生产力的提升 。
而与之对应的各种培训、经营管理课程长期存在 , 反映出的是国内大多数企业 , 都知道有那么一套“法则” , 但关键是落地不下去 。
在基于对亚马逊文档等开会原则基础之上 , 钉钉近期推出了更进一步的高效开会功能“钉闪会” , 在文档开好一场会 。

除了像亚马逊一样提倡会前提前阅读文档 , 建立思考之外 , 会议中员工还可以随时插入音视频、PPT等 , 支持同步编辑 , 文档一键发起闪享后 , 就能实时出现在所有参会员工手机上 , 会后相关音视频还可以一键转为文字纪要 , 并将会议结论转成待办任务分配给相关员工 。
上文提到的李晓“一堆人要弓着身子盯着一个电脑屏幕”开会的问题 , 和小组成员会后轮流整理会议纪要的痛苦 , 以及费文之前遭遇的PPT汇报出丑情况 , 都有望被钉闪会解决掉 。
钉闪会的本质 , 其实是给了一套标准路径 , 即便一个团队并不懂那些高大上的开会法则 , 只需要按照钉闪会的界面一步一步往下走 , 就可以获取到那些高效“法则”背后的工作方式 。
当然 , 不可能完全吸收 , 但意义依然不小——要知道 , 中国大多数千万级的中小企业与传统企业 , 在管理方式上依然停留在一个较低的水准 。
对比当下国内协同文档开会方面的同类竞品 , 借助钉闪会功能 , 重心重回协同办公效率的钉钉 , 在激发员工和组织创造力与创新力上 , 可谓实现了一个大的突破 , 也宣告着一种新的心智转变 , 即从服务管理者的固有认知 , 重塑为提升员工个体生产力的效率平台 。
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不止钉钉一家将目光盯向了文档开会 。 腾讯、字节跳动也都有相关布局 。
科技大厂纷纷下注背后的直接原因是 , 疫情正在让数字化办公进程提速 。
傅徐军在采访中提到 , 原来预计用三到五年实现从离线转入在线工作的计划 , 被疫情催熟到了一年走完 。
尤其是混合办公模式的到来 , 员工和组织之间协同的需求被进一步引爆 。
最早赶上这波东风的Zoom , 被外界视为这一需求下的最大受益者 。 其股价从2020年初的68.72美元 , 飙升至2020年10月中旬的568.34美元高点 , 市值一度逼近2000亿美元 。
看到这种时机 , 腾讯2019年底上线了腾讯会议 , 华为也将内部软件WeLink对外开放 。
IDC《2020年IDC中国视频会议与协作市场跟踪报告》显示 , 2020全年中国视频会议市场规模达到9.5亿美元 , 同比上涨18.9% , 预计2021年会突破10亿美元 , 到2025年将突破15亿美元 。