内卷|To B 向「实」,To C 向「卷」

编辑导语:互联网的发展日新月异,未来互联网的发展趋势又是什么?也许就是万物互联。而当下,科技的发展更应该助推创新,激发互联网的创新活力,在实现数字化普惠之后,为企业降本增效。本篇文章里,作者就当下的发展趋势做了一番解读,一起来看一下。
内卷|To B 向「实」,To C 向「卷」
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被誉为「世界互联网教父」的未来学家凯文·凯利,曾将科技视作单细胞有机体、动植物等生命体之外的「第七种生命形态」,将技术说成人的「第二肌肤」。
在《科技想要什么》中,他创造性地抛出该观点后,又造出了「Technium(技术元素)」一词。他进而表示:
「没有一个人能够实现人力可及的所有目标,没有一项技术能够收获科技可能创造的一切成果。我们需要所有生命、所有思维和所有技术共同开始理解现实世界;需要技术元素整体——也包括我们——去发明必需的工具,为世界创造奇迹。随着时间流逝,我们将创造更多选择、更多机会、更多联系、更多思想……这一切综合起来将产生更多的善。」
云智能专家叶军就抛出了与之奥义相通的一句话——科技肯定不是用来内卷的,而是用来升维的。如出一辙的,还有清华大学社会科学学院院长彭凯平说的:要花卷儿,不要内卷,在吃好喝好身体健康的前提下,要向外发展,开放发展,而不要内耗竞争、浪费资源。
要升维,不要内卷。问题来了:科技要怎样用来升维?
答案就是:推动数字技术向实,推进数字化普惠,最终更好地服务实体企业,更充分地释放「数字生产力」。
毕竟,To B 向「实」,To C 向「卷」,已成当下趋势。
01认或不认,现实都摆在那:时下,互联网正迎来多少年未有之大变局——旧燃料行将烧尽,人口红利渐次消失,「卷」字诀盛行。在此背景下,摆在互联网面前的选择就是四个字:向新而行。
向新而行,得看到未来趋势,得预见互联网的下一幕是什么。
凯文·凯利就曾预言,我们将见证互联网3.0的诞生,与之对应的是新的操作系统。这样的新操作系统产生的生命周期,需要三个阶段:
1.0版本的是文件之网(Network of documents),是信息数字化,会用超链接技术把所有知识网络化;2.0版本的是人类之网(Network of people),会把人类的关系、人的行为连接起来,形成了所谓的社交网。
而3.0版本的,则是世界之网(Network of the real world),也就是「The Mesh(聚联网)」,会将万物互联。
万物互联,当「联」实体,当将产业「接」入,继而催熟产业互联网。互联网要脱虚向实,以数字技术服务实体经济,在当下已成共识。
如果说,以往占主导形态的消费互联网更多的是侧重跟C端的连接,秉持的是流量为王的逻辑,那产业互联网的鲜明特点就是助益B端,比起强流量属性的DAU(日活)等指标,它更关注的是将价值做深,更重视的是NPS(净推荐值)等。
如今,随着「服务实体经济」观念的深入,产业互联网的价值正不断凸显。清华产业转型顾问委员会主席黄奇帆今年7月就曾指出,「今后十年是产业互联网时代」。
揆诸现实,部分互联网企业就在从「线上平台」转向「产业中台」,从「流量入口」变成「数字化接口」,追求跟实体产业嵌合共生。这也是互联网企业的进阶之路。
科技要用来升维而非内卷,就得依托互联网企业的进阶:内卷的本质就是争夺存量流量资源,抢着分流量蛋糕;升维着眼的则是以创新为杠杆,撬动增量价值,真正做大蛋糕——就眼下看,就是要将产业各环节数字化,形成新的产业协作、资源配置和价值创造体系,也激活数字生产力。这就离不开对To B业务的深耕。