苹果|双11年年有,今年看点是什么?( 二 )
2017年双11 , 天猫在国内外超100万商家 , 包括4000家天猫小店都贴上了双十一海报和二维码红包 。 与此同时 , 60家快闪店也作为了新零售的一部分出现在了全国12个城市的50个核心商圈 。 除了银泰百货、盒马鲜生、饿了么等阿里系企业外 , 线下商家中以百联、大悦城、万达广场等零售巨头为主 。 通过与阿里的合作 , 这些线下零售巨头获得了线上流量的支持 , 而天猫双11则扩张了新的消费场景 , 堪称是商业合作的双赢典范 。
正如阿里巴巴集团CMO董本洪在2017年天猫双十一发布会上说的 , “双十一不再是网购节 , 因为线上线下已经融合了 。 ”
如今 , 双11的促销范围更加宽广了 , 不但能买到各式不同品类的实物商品 , 还能购买到诸多服务 , 其中不乏星巴克、肯德基、迪士尼等知名大品牌 。 今年 , 飞猪的爆款旅行商品将首次参加双11“每满200-30”活动 , 万豪、雅高等酒店也能和日常用品一起享受满减优惠、一键买齐 。
十多年来 , 双11的商业价值不断扩大 , 从自有电商平台的去库存专场 , 华丽蜕变为国内零售行业的全渠道最强购物季 。
02
商业新基建:从淘品牌到D2C大本营
双11是个超级大卖场不假 , 但如果将它视为销售渠道就过于表面 。
每年双11的类目榜单竞争之激烈 , 已经超越了促销卖货的范畴 , 而是攀升到品牌营销的高度 。 谁能夺下双11榜首天王山 , 意味谁就能在当下的市场竞争中获得相应的领先优势 。 越是竞争强度高的行业 , 越是如此 , 比如说手机、数码、服饰等 。 以手机为例 , 小米、华为、OV兄弟在榜单上挑落国际巨头时 , 恰恰是国产厂商集体反超之日;而小米、华为力夺榜首的年份 , 也正是它们在国内傲视群雄之时 。
这反映了双11之于行业的价值所在 。 事实上 , 双11不仅仅是卖货的超级渠道 , 还越来越体现最新的商业趋势 。
不仅如此 , 另一个反映双11代表最新商业趋势的现象是 , 近年来 , 天猫双11成为了各大品牌的新品集中发布地 。
以去年双11为例 , 参与大促的品牌共有81923个 , SKU为31463842个 , 在大促期间发布的新品占比为6.41% 。 6.41%百分比很多人没有印象 , 用SKU总数和新品占比相乘就容易看明白 , 得到的新品SKU为201万 。 再均摊到参与的81923品牌头上 , 平均每个品牌在双11期间发布的新品SKU超过10个 。
很显然 , 天猫双11已经成为了不少品牌上新的首选 。 原因很简单 , 双11拥有数亿精准消费者群体 , 加上庞大流量的集中式展现 , 新品发布可以借势获得更多曝光和转化的机会 , 甚至有望一炮而红成为爆款 。
通过双11和阿里电商平台涌现出来的 , 不但有新产品 , 还有新品牌 。 早期双11 , 麦包包、绿盒子、七格格、裂帛、茵曼等一大批淘品牌 , 从淘宝平台脱胎而生 。 其中御家汇、小狗电器、韩都衣舍、三只松鼠等成长为行业中有影响力的大品牌 , 像三只松鼠营收达到百亿量级 , 俨然是休闲零售行业的小巨头 。
这些品牌能够实现从0到1、从1到10000甚至更多 , 除了企业自身战略和执行力的因素 , 同时也离不开平台的支持和赋能 。
2017年普遍被业内视为新零售元年 , 天猫推出了 “全域营销”匹配政策 。 当时人们的关注被新零售所吸引 , 而忽视了“全域营销”全媒体、全链路、全场景的重要性 。 事实上 , 天猫充分利用集团的媒体入口丰富度、用户数据完整性、底层数据与ID共享、线上线下一体运作等优势 , 开放给品牌和商家 , 成为助力品牌营销的基建体系 。
2019年 , 天猫旗舰店升级为2.0版 , 平台喊出“新品、新客、新场景” , 并明确强调天猫将是全球品牌营销、用户及消费者资产运营的基地 。 这次升级 , 被外界解释为面向企业数字化经营的赋能与输出 。
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