苹果|双11年年有，今年看点是什么？( 三 ) 社交|Facebook

如今，天猫再次在此基础上升级为战略高度。今年双11前一个月的9月23日，阿里集团副总裁兼天猫事业群副总裁吹雪在2021年天猫新品牌战略发布会上，正式宣布服务企业的D2C战略为下阶段战略。他表示， D2C战略就像“双轮驱动”：一是从电商全域营销走向企业全域直接服务消费者，二是从人群运营走向全域的消费者与货品生命周期管理。

从“全域营销”到天猫2.0再到D2C战略，天猫对企业支持服务的思路可谓一脉相承、不断进化。不但为品牌和商家提供零售的基本业务，还可以让它们开展营销、物流、会员服务等在内的全系列消费者服务，从而让有竞争力的新品牌能够在天猫平台上脱颖而出。
短短几年，三顿半、Ubras等新品牌在天猫从0到1 ，甚至具备挑战巨头的能力。天猫D2C战略发挥了巨大的作用。 2018年三顿半入驻天猫， 3年收获130万粉丝，今年618有25个品牌商家会员成交额超1亿，反映出企业私域流量运营的巨大潜力。相信这次双11 ，会有更多企业在D2C上交出更优异的成绩单。
天猫提出的最新目标是在未来5年内，重点孵化2000个潜力新品牌。目标确实有些宏大，但社长觉得完全有可能实现。
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社会价值：越来越环保、公益
如果要说今年天猫双11的最大不同是什么，社长觉得是它的内涵更丰富，体现出更充实的社会价值——关注环保、重视公益。
10月20日， 2021天猫双11正式启动。天猫宣布，将致力于打造一届低碳双11 ，同时将全面升级诞生了15年的公益宝贝项目，用低碳发展为地球降温，以公益之心让消费更有温度。

天猫双11在环保上的动作体现在两个方面：一是招商和优惠政策向环保产品倾斜，引导消费者购买更环保的产品。二是围绕着交易本身的环节，通过加大投入、回收包装、优化流程等方式来努力减少碳排放。
早在9月的天猫双11招商规则中就明确提到：“鼓励商家提报更多绿色商品，并鼓励商家采用绿色物流，以实际行动支持节能减排” 。与此同时，本届天猫双11首次设立专门的绿色会场，向全球消费者发出绿色消费主张。
同时天猫双11还面向消费者展开一系列引导：发放1亿元绿色购物券，鼓励用户购买低能耗家电及绿色认证商品；家电行业联合蚂蚁森林推出18400g史上最大能量球，奖励购买低能耗家电；闲鱼推动鼓励用户汰换高能耗旧家电，实现全屋家电绿色焕新，让浪费变消费。
近年来，菜鸟通过智能箱型设计和切箱算法，减少了15%的包材使用。今年双11 ，菜鸟推动回收废弃包材，让它们实现二次循环利用。 11月1日起，全国6万个菜鸟驿站将上线绿色回箱计划。同时，约1万驿站还将承担循环包材寄件使命，让快递箱更好实现“二次漂流” 。

今年9月，作为首批全国绿色电力交易主体，阿里巴巴率先交易1亿千瓦时绿色电力，成为互联网行业最大的绿色电力交易主体。双11期间，预计阿里张北数据中心将使用绿电近3000万千瓦时，便可实现减排二氧化碳2.6万吨，碳减排量预计较去年同期增加一倍。
与环保同样重要的亮点是公益。这次天猫双11 ， 15年来累计产生473亿笔善款的公益宝贝项目将全面升级，与双11促销携手合作。消费者在分享双11特定公益项目、获得好友助力时，阿里巴巴将为每次助力捐款1元。
据介绍，公益宝贝是打通商业与社会的“善意货币” ，让那些不参与双11的人，感受到双11的温度。据悉，今年双11公益宝贝捐赠善款，将重点用于三类项目：为乡村困境老人提供爱心午餐、为低收入劳动力提供公益保险、为留守儿童找到“童伴妈妈” 。