吴元济|划重点：一个高阶产品经理必备的隐性技能

编辑导语：产品经理不仅要做好日常业务的处理，同时也需要具备洞察力，即能够把握核心、寻找问题根源的能力。具备洞察力，可以帮助产品经理及早预防风险的出现，也有助于推动产品创新。本篇文章里，作者对产品经理所应具备的洞察力进行了总结，一起来看一下。

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洞察力，快的不只是表面。
昨天有个小伙伴后台私信我，说看了镜同学之前的一篇文章，深受启发：《敏感意识，高级产品经理的首要技能。》。

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感谢这位观众老爷的抬爱，小生无以为报，唯有以身相许。
末尾，这位同学还提到了产品洞察力，深谙“欲扬先抑”、“将欲取之，必先予之”、“拿人家手短，吃人家嘴软”的生意经。
果然，产品汪都是共情能力黑段高手，不来我的产品群里切磋一二，实在是可惜了（[旺财]）。
好巧不巧，这也是在下近段时间的浅薄思考，今天我们就简单聊聊：产品洞察力那些事。
温馨提醒：加这个钟，得俩鸡腿儿。
一、什么叫做洞察力？为了显得正规，镜同学首先拨打了两个战略合作伙伴的电话：
百度百科：洞察力（insight）是指深入事物或问题的能力，是人通过表面现象精确判断出背后的本质能力。
MBA智库百科：洞察力也称预见力，是指一个人多方面观察事物，从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质，而不只是看到外表现象。
所以你看，洞察力落脚点是在事物的本质上，简单来说，也就是要透过现象找寻本质的能力。
二、洞察力和敏感意识有啥区别？优秀的思维总是容易引起共鸣，比如，洞察力和敏感意识都有预见力的体现，可两者的侧重点却又不同。
简单来说，敏感意识是对外部刺激的反应程度，是由外向内驱动的激励反馈，敏感也好，迟钝也罢，都是对外部刺激的反馈弹力，是被动的响应。
而洞察力则是从内向外的主动探索，是在自我能力体系的内部驱动下，对外部事物内核的探寻，无论是否能找寻到本质，依赖的是，从内向外的发掘，是主动的进攻。

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三、洞察力对产品经理的重要性总的来说，我以为，洞察力对产品经理尤其重要，可以说，良好的产品洞察力是优秀产品经理的必备技能。
事实上，在实际的工作中，产品经理或多或少也都会感受到产品洞察力的重要性，并且，随着经验的积累，这种感受会越来越深。
优秀的产品洞察力对产品经理的价值主要在两个方面，一是在需求设计时，可以精准把控，创新产品功能，提高设计效率；二是在需求传递时，及时发现瑕疵或待优化工作，及早干预，降低沟通成本，避免过度消耗。
接下来，分享三个小故事，更好的理解洞察力对于产品同学的重要性。
1. 平台用户体系的设计一般来说，B端产品的客制化特性，会导致不同的应用场景对应不同的产品，最终形成产品矩阵。
但是，这些产品之间内在的关系是很紧密的，服务的客群也是高度相同的，或者说，同宗同源，不过是由于业务的拓展，为了更好地服务用户，主动或被动地自立门户而已。
拿我们供应链金融平台来说，我们对应产品体系服务的场景有“应收账款融资”、“库存类融资”及“预付款融资”，这三大类应用场景对应数个甚至未来可能对应数十个产品服务。
比如，我们最初规划也同样是平台级的体系，但是，由于最初上线时也是诸多妥协（KPI、技术现状等等），前期产品只是服务于“应收账款”融资，导致用户体系从平台层级被迫地调整成了单个产品层级了。