全域|神策 2021 数据驱动大会，科特勒、桑文锋等发出营销未来之强音

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【猎云网北京】10月27日报道
2021 年 10 月 27 日，神策 2021 数据驱动大会在北京香格里拉酒店举办。神策数据驱动大会是数字化转型及营销科技领域的年度盛会，上千位与会者齐聚一堂，“现代营销学之父”Philip Kotler（菲利普·科特勒）、神策数据创始人 & CEO 桑文锋、神策数据联合创始人 & CTO 曹犟、小米集团全球互联网业务总经理马骥、泰康在线数字创新负责人耿珍珍等国内外 40+ 知名专家发表主题演讲，共同分享并探讨数字化时代企业增长的新认知。
从洞察行业趋势，到输出科学方法论，再到剖析企业实践案例，本届大会内容体系完整且可操作性强：以 Philip Kotler（菲利普·科特勒）主题为《营销的未来》拉开帷幕，桑文锋阐述新趋势下认识升级与科学方法的理论体系，基于此方法论，曹犟介绍了如何搭建全场景、全链路、全域用户数字化营销闭环，在下午场的金融行业论坛、互联网行业论坛、新零售行业论坛中，由各行业嘉宾分享企业的实践案例。
一、全球视野，“现代营销之父”诠释营销未来以全球视野萃取本土智慧。
神策数据驱动大会一直是行业内展现数字化经营与实践的前沿阵地，以全球视野聚焦国内本土企业数据化建设。继精益数据分析鼻祖 Alistair Croll、硅谷增长专家 Ian Thiel 做客神策数据驱动大会后，Philip Kotler（菲利普·科特勒）亮相大会，再次为业界所瞩目。
Philip Kotler（菲利普·科特勒），在全球范围内被誉为“现代营销学之父”，任美国西北大学凯洛格商学院终身教授。作为大会主要演讲嘉宾，Philip Kotler （菲利普·科特勒）为大家分享了关于营销的全新认知与解读，并与桑文锋就营销话题展开巅峰对话。
他介绍，新冠疫情、气候变化、贫富差距扩大、技术变革四股力量对经济的影响重大。后疫情时代，消费者特征发生了较大变化，消费者比以往任何时候都“聪明”，比如在购买之前他们会收集更多关于企业、产品和评价的信息；对不同企业的特征和价值有更清晰的感知……这让营销人员面临更多的营销难题。
基于此，Philip Kotler（菲利普·科特勒）指出未来的营销有两个关键因素：其一，它要基于完善的数据分析获得洞察并做出优质决策；其二，营销要有创意，机器无法代替需要创造力的工作，因为你要寻找新的想法，建立新的思想体系。
同时，他详解了描绘用户旅程创建的 5A 模型，并指出 5A 模型是通过数字营销影响客户的最佳方式。

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纵观营销发展历程，Philip Kotler（菲利普·科特勒）将它分为五大阶段，并指出不同时期的营销重点的变化。他介绍，现在的市场营销，我们叫 CCDV（Create, Communicate,Deliver,Value），即为目标市场创造、沟通和交付价值。其最新的观点，即市场营销是驱动负责任的企业增长的商业准则。

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除此之外，他特别强调了营销者的增长地位。他说，CMO（首席营销官）应该引领业绩增长，应该了解数据分析，知道如何为不同的人定制产品和提供个性化服务，并且能够持续优化和推动数字化营销。
在与桑文锋的对话中，双方就“后疫情时代如何开展营销工作”展开交流。伴随疫情和人们行为习惯的改变，营销发生了重大变化，当“病毒”这一罪魁祸首被消灭时，这些变化将持续，因此企业应该积极尝试科学的营销方法。新的营销方向是“以人为本”的营销，如果五年内企业的营销思路一成不变，那么就会被市场淘汰。