微信|小程序日渐完善，APP为何还有一席之地？

编辑导读：现在小程序已经普及到越来越多商家，消费者不需要下载APP就能享受到服务。即便如此，企业开发APP的脚步并未停止，并且APP的数量还在增加。既然小程序已经日渐完善了，为什么还要开发并使用APP呢？我们在天天问发起了这个问题，一起来看看小伙伴是怎么说的吧~

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从2017年至今，小程序已经走过了四年多的时间。
起初，小程序以小游戏为主，例如人们熟知的“跳一跳”就是一款出圈且经典的小程序游戏。
后来，经过不断的开发和完善，小程序的功能越来越多，玩法也是花样百出，既是一个不可多得的流量入口，也是各个商家的必争之地。
目前，无论是微信还是支付宝，其小程序的自身生态均不断完善，服务场景逐渐多元，应用边界持续拓展，且可以实现众多APP的部分功能，基本涵盖日常生活的方方面面。
既然如此，为什么众多用户还会选择下载并且使用APP呢？已经运营了小程序的企业，又为什么还要打造自己的APP？
针对这些问题，天天问小伙伴们展开了讨论，一起来看看他们是怎么说的吧~
【天天问每周精选】第161期：小程序那么方便，为什么用户还要下载并使用App呢？
文章内容部分来源于 @和尚 @汪仔言 @快乐江南鱼 @阿斌哥2936 @梨沅_ @不可分类者 @小胖纸 @丫头的小猪头 @路中间的铁钉的精彩回答
一、有了小程序，仍使用APP的用户1. 习惯使然国人在移动端养成了下载APP的操作习惯，小程序一时难以改变。就像大家习惯在PC端用搜索引擎去找寻网站一样，在移动端也习惯通过下载APP进行产品体验。
尤其是在应用市场火爆的移动互联网早期，用户教育已完成。基本上，所有用户体验移动端产品都是通过APP来实现。
这种操作习惯有很大的势能，一时难以改变。当一个新小程序出来，如果它不能让用户感觉到更有用，用户还是愿意选择使用APP。
当新功能减去替换成本的价值要大于旧习惯的价值时，用户才会替换。
就像是当你给朋友推荐新产品时，朋友第一反应会是去应用市场搜索和下载，而不是打开微信搜索小程序，这就是用户习惯的强大势能。
2. 功能限制不少小程序对APP功能做了阉割，这种阉割虽然也大体满足用户需求，但是相对APP大而全的功能，还是有不少差距。
相比于传统APP，小程序很小。根据规定，小程序的大小不得超过2M，而很多APP的体量超过100M。通常为了接入微信和支付宝，小程序会牺牲部分用户体验和性能来满足其功能性要求，这种用户体验的差距，用户感知会很明显的。
小程序设计的出发点是即用即走，保留的也是APP的核心功能，这也就意味着更适合轻度用户，而深度用户只能去APP。
下面举几个常见的例子。
案例一：在同时在线人数过多的小游戏类小程序中，经常会出现掉线、页面显示不全等情况，此种对于用户体验的伤害，肯定会让用户难以舍弃原生APP。

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在线人数较多的小程序游戏加载缓慢
案例二：不少用户为了积分和蚂蚁森林，偏好使用支付宝支付，但是支付宝首页点外卖仅限使用饿了么小程序，在美团外卖小程序中却无法实现（支付宝没有美团小程序，且微信小程序不能使用支付宝支付），这让部分习惯使用美团的用户选择回到美团APP操作。

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支付宝点单得能量
案例三：支付宝里的饿了么小程序不支持编辑个人信息，如果有这方面需求的用户，则需要在饿了么APP上进行处理。