双十一|这届双11，商家都开始拼“经营力”了( 三 ) 销售额|淘宝|电子商务

（万相台后台）

不同行业各自的痛点与需求，决定了他们的场景选择。譬如，以轩妈为代表的零食品牌，有产品结构简单、高复购的特点，因此，它常用的场景是“货品加速”、“活动加速” ，可以在活动期间迅速让一款潜力商品获得更大限度曝光。
在平稳的日常销售之外，商家需要不断注入流量，带来脉冲式的爆发。因此电商平台的大促，总是平台与商家的共振。如何结合行业节奏和双11不断变化的规则与玩法，对商家来说是最重要的事情之一。
把控大促节奏之外，一个称得上成熟的品牌，得有不断迭代的产品组合——高价商品锚定价值+高毛利的主打款+平价引流款，还得熟悉自家消费者的来路与去处......商品、消费者、运营思路，无数品牌需要掌握的功课，正是它们面临的挑战。要真正拨出人力财力落实，对品牌，尤其是初出茅庐的新品牌来说，绝非易事。
被称作“营销领域自动驾驶技术”的万相台，成了商家节约精力的一种方式。一直在使用万相台的幼岚表示， “它的流量的确定性跟转化率都是比较好的，操作起来也非常便捷，只需要把产品添加进去进行调价就可以获取流量” 。
在非大促和大促期间，幼岚使用的是差异化的营销工具：平时使用最频繁的直通车和超级推荐，遇上流量需求旺盛的大促时，无法实时满足流量需求，今年双11 ，他们结合并加大了超级推荐和万相台的组合策略，来补充流量。
面对双11蓄水、预售、大促等各个节点， DOWNLAND也在通过组合拉新快、货品加速、会员快、活动加速等多个万相台场景的组合， “在双十一这个重要的节点做序列化的投放，蛮大程度节约了我们这边人力的跟进。 ”在它投入的营销预算中，花在万相台和超级推荐的比例超过6成。
如果一个商家需要拉新，只需要三步：选择营销场景；在营销计划中填上营销预算，点选店铺商品，选择希望投放的地域；完成。万相台会显示出营销投放的预览位置，并且给出确定的流量增长。商家还可以选择在万相台中给新客发放专属优惠券，消费者获得了优惠，品牌吸引到了新客户，也不会因为在电商渠道破价引起经销商不满，对平台来说，推动了消费者的跨品类购买和对新品类的涉足，让一个用户买得更多。品牌、消费者和平台的关系也因此有更深入的“关系” 。

全域、破圈与确定性
采访过程中，我们发现，全域营销和对消费者深度运营已经成为品牌们的共识。
试图打开中国市场的DOWNLAND ，将自己的双11销售额分成了两个部分，分别来自直播和全域营销。其品牌负责人Matt预计，自成闭环体系的直播将会在大促带来3500万销售额，而“站外种草-天猫成交”的链路，则会贡献2500万销售额。
当品牌将种草的锄头探向各个平台，如何识别消费者的来处，是个很大的挑战。在来处复杂的消费者中， DOWNLAND还试图建立起一条全域营销的归因链路。
研发语音声控AI硬件的科大讯飞，过去的消费者更多是使用转译、转写功能的职业人士们。但它在双11之前主推的一款AI学习机，瞄准了年轻妈妈。除了通过万相台的场景进行淘宝站内的转化，还通过阿里妈妈的Uni Desk等站外投放工具，在抖音、小红书、快手等站外平台破圈拉新。
11月1日，科大讯飞旗舰店首小时销售超去年双11第一波3天总额。销售成绩背后，对品牌更有价值的其实是它对新消费人群的渗透：新客曝光增速超150% ，其中唤醒行业沉寂人群超50% ，新增消费者资产超千万+ ， GMV同比增长100% 、收藏加购量增长120% 。