家电企业|拿时间换空间活下去,家电经销商第一步是暴露短板
活着 , 就有希望!倒下去 , 便什么都没有了 。 接下来 , 家电厂商必须要学会“拿时间换空间” , “以变革引变化” 。
常伟||撰稿
即将落幕的双十一大促 , 以及马上就要到来的元春大促 , 新的钟声又将敲响、新的竞争又将开启 , 家电厂商们如何更好地面对一系列复杂而多变的市场竞争和挑战?
拿时间换空间 , 正是最近一年多以来 , 很多家电厂商讨论最多 , 也是试错最多的一条赛道 。 简单理解 , 就是正视各类问题和挑战 , 既要像乌龟那样“坚韧”活下去 , 具备抗击一切挑战和冲击的能力 , 还要像兔子那样可以“敏捷、迅速”出击和奔跑 , 最终成为“时间的同路人” , 才能收获最终的胜利 。
那么在具体的落地过程中 , 众多家电厂商们在一线市场上又如何“拿时间换空间”呢?对此 , 家电圈认为 , 可以分两个阶段来落地 , 其中第一步 , 也是最关键的一步就是:让问题和短板充分暴露 。
必须看到 , 过去40多年以来 , 中国家电产业的野蛮扩张和盲目扩张 , 带给众多家电厂商浮躁心态、急于求成 , 总想走捷径、抄小道 , 甚至不乏投机、欺骗、忽悠等情况 。 沉不下支去、静不下来 , 发展、转型与变革总是浮在水面上 。
过去 , 持续的增长 , 快速的发展 , 掩盖了中国家电产业众多企业和商家的问题 。 举个简单的例子 , 很多家电厂商从事的消费市场零售业务 , 但长期以来大家干得最多却是“批发业务” , 层层加价、层层分销、层层下压 , 最终的终端零售业务则变成了“低价出货” 。
所以 , 在接下来一段时间里 , 相关厂商必须要直面来自内部和外部的一系列挑战和问题 , 重点要针自身存在的诸多短板和软肋等 , 集中在一段时间内(比如说6个月 , 或者10个月)充分暴露出来 。 不要害怕问题太多 , 而是要担心还有哪些隐藏的问题没有暴露 , 或者一些短板被掩盖了 。
暴露问题只是第一步 , 接下来就需要针对问题进行梳理和解决 , 抓手就两个:一个 , 以提升员工的积极性和创新力为核心 , 建立新的激励考核、经营管理等制度和方法 , 要充分让每个员工的权责利匹配下 , 既要发挥个人的主动创造力 , 还要构建团队的协同竞争力 。
目前 , 很多家电企业和商家 , 主要精力放在一线市场争夺上 , 与对手拼价格、拼促销、抢用户 , 但是对于自身产品上市节奏、市场应对速度 , 以及不同部门间协商作战能力打通等 , 既无力解决也就不再关注 。 但是 , 这却直接影响到很多厂商在一线市场促销和战斗的效果与业绩 。
现在 , 很多家电企业都在各个产品事业部体系之上成立中国区 , 用于协同不同产品公司的市场营销推广、渠道分销、用户经营等 。 但是 , 一些家电企业的中国区属于“统而不管” , 反而增加了很多的流程与环节 。 比如说中国区市场部、产品公司市场部各自汇报工作 , 增加人员 , 拖累了公司的经营管理效率 。 这些问题必须要解决 。
另一个 , 以用户的直达和持续交互为中心 , 构建全新的全直营、大零售体系 。 用户在哪里、用户想什么、用户要什么 , 过去大部分家电厂商不关心也不上心 , 因为只要搞定下一层的客户 , 比如代理商、批发商即可 。 但是 , 如今不管是产品制造商 , 还是产品零售商、批发商 , 如果找不到用户、抓不住用户 , 一切都是空谈 。
为什么这两年 , 直播带货 , 甚至是社区团购、大V带货、小红书种草等 , 颇受欢迎?原因就是 , 他们要么是手上有用户 , 要么是手中能抓住用户 , 所以才会迅速走红并受宠于众多的家电厂商 。
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