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近年 , 电商的运营成本在大幅增加 , 但反观实体商业 , 降租早已是共识 , 这两年 , 连地标性的购物中心都在顺应趋势 , 给商家更多折让 , 不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级商场 。
过去电商是用“价格”逆袭的实体店 , 现在实体店早已经明白需要用“服务”扳回一局!
虽然以前电商的冲击给实体店造成了一定的压力 , 也听说过电商代替实体店 , 但看见各个巨头纷纷入驻实体店 , 就明白赢家最终还是实体店 。
电商死亡进入倒计时电商已经突飞猛进地发展了很多年 , 现在的电商成本之高已不低于实体店:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2% , 加上税务 , 如果没有50%以上的毛利率 , 电商根本没有办法持续经营 。
反观实体商业 , 降租早已是共识 , 这两年 , 连地标性的购物中心都在顺应趋势 , 给商家更多折让 , 不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级商场 。
【电子商务|2023,实体店又一次站在风口,机会已经来临!】
电商获客成本远超实体店1、电商客户取得成本非常巨大 , 一般占到销售收入30%左右 , 有些甚至会高达50% 。 电商客户取得成本主要是流量成本、渠道成本、广告费等 , 各方面 。
2、传统实体店客户取得成本较小 , 实体店坐落在某区域 , 实际上某区域居民一般就是实体店意向性客户 。 实体店通过不同的促销措施、DM广告等宣传自己销售策略 , 吸引广大顾客光顾 , 一般情况下居民比较容易形成忠实客户;
3、电商和实体店客户忠诚度不一 , 电商客户忠诚度相对而言比实体店客户要低很多 , 网络化信息化时代 , 电商客户会通过不同方式搜索自己需要的商品 , 只要价格低 , 服务水平差不多 , 这些客户往往会流失 。
4、电商只有规模做大 , 品类做全 , 才有可能吸引更多的客户 , 价格当然也需要有竞争力 , 电商客户取得成本和维护成本实际上就相当于实体店的店面租金 , 电商向供应商经销商收取的返利等费用实际上和实体店差异不大 。
5、电商客户取得成本和实体店实际比较 , 没有优势竞争力 。
“新税种”即将实施 , 电商哭了、实体店笑了为了进一步推动《电商法》的落实 , 监管部门出台了新的监管办法 , 其中明确规定只要是年交易金额达到10万元的电商 , 都要依法履行纳税义务 , 并且强调了对于网络店铺经营者的信息完善等制度 。 这一新政出台背后最大的受益者就是实体店 。
再加上 , 国家近期相继出台多项法律法规 , 规定了一些电商的不光彩行为 , 包括“大数据杀熟”、《反垄断法》、对平台的经营者提供补贴优惠的限制 , 一定程度上缓解了部分实体店的压力 , 也对一些电商不正当竞争的行为起到了一定约束的作用 。
2023实体店的春天要来了!实体店也将一步步适应消费者需求变化 , 不断增强商品、服务、体验对需求变化的适应性和灵活性 , 从而实现“华丽转身” 。 2023年 , 实体店的春天终于要来了!
一、国家加大对实体店的帮扶力度
1、规范电商平台的运营
近日 , 国家展开行动 , 颁发了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》和《电商税》 , 旨在对电商和外卖平台进行严格限制 , 实体经济就能够和电商平台趋于平衡 , 为实体店发展提供了相对公平的市场环境 。
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