用户|88VIP「赔钱买卖」背后的长期主义( 三 )

为什么品牌方们宁愿贴钱补贴也挤破头想加入88VIP？答案首先回归到用户本身。
88VIP作为阿里乃至整个中国消费市场的“超级用户”，具备消费频次高、消费客单价高、复购率高、愿意分享推荐、能够给出有效反馈等特点，对于任何品牌来说都是非常难得的高价值用户。在生活里，他们也是能够引领消费风潮的一批人，往往能够帮助品牌进行良好的口碑传播。
元气森林是一个很好的例证。
88VIP团队通过对元气森林过往几年消费用户的分析，发现他们最早的种子用户大多数都是88VIP用户，且非常热衷于推荐朋友亲属来购买，这批人为元气森林早期的电商冷启动起到了不小的作用。2019年天猫618购物节，元气森林销量突破1500万元，全网总销量达到323万瓶，成为天猫水饮品类销量及销售额第一名，而88VIP用户的消费能占到整体店铺销售额的40%左右。
现在除了折上95折外，品牌给到88VIP的权益种类也越来越丰富，比如一些高端美妆品牌就提供给88VIP超低价小样体验、专享赠品、分期免息等服务。在过往的合作中，品牌商家已经意识到维护好这部分超级用户带来的巨大价值。整个会员体系显而易见的先天优势，让更多品牌争相试图进入名单。
03. 开放与共享作为阿里巴巴的基石性项目，88VIP的战略意义十分重大。
时至今日，阿里已经成为覆盖商业、金融、物流、云计算大数据等的数字经济体，形成了覆盖全球数亿消费者、数千万商家、服务商和合作伙伴的立体生态。在这样的庞大生态下，88VIP也肩负着阿里在数据、技术、商业上全面整合升级的重担。
在阿里内部，对于88VIP的目标和愿景是，如果未来中国消费者在主流消费生活中只需要一张卡的话，只需要一张88VIP的就够了。由此可见，88VIP要打通的绝不仅仅是用户的线上消费，而是线上线下全方位、跨场景的消费体验。
2017年，亚马逊以137亿美元现金收购了美国最大的有机食品零售商全食超市Whole Foods后，将Whole foods与Prime会员做了打通，Prime会员享有Whole foods上百种商品额外10%的折扣，以及网上订购两小时免费送货上门服务。这次打通将亚马逊的会员体系从线上扩展至了线下，更全面地覆盖了用户的生活场景。

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从88VIP的发展也能看到阿里同样的策略。2019年飞猪、万豪加入88VIP生态权益，今年高德打车加入，相信未来还会有更多零售及服务业态会被纳入到88VIP体系中。88VIP是阿里内部生态的开放、共享和协同，也是阿里联动外部生态伙伴创造共同进步的尝试。88VIP生态体系意味着底层数据和技术的打通，为生态合作伙伴带去了赋能。
今年7月，阿里巴巴CEO张勇曾在致股东信中表示，在所有高度的不确定性中，永远存在一些高度的确定性，面向未来的最大确定性，就是整个经济和社会生活全面走向数字化的大趋势。马云也曾在去年的公开演讲中提及，未来十年最确定发展的一定是利用好数字技术提升传统行业的进步和发展。
在国家政策的影响下，生态互通已经成为大趋势，只有开放才能迎来共赢，才能推动中国早日进入全面数字化时代。
“我们将与其他平台一起面向未来，相向而行”，阿里CEO张勇在近日这样说道。未来十年88VIP也一定会与更多阿里体系内外的线上线下业态打通，而用户则会是这样开放的生态体系里最大的受益者。
【用户|88VIP「赔钱买卖」背后的长期主义】开放与共享、用户至上、为未来投资，这就是88VIP的长期主义。