浪潮集团|上班摸鱼,绝于AI监控?( 二 )
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某公司厕所安装的计时器。
何止是大厂员工。南京某区的环卫工之前都曾享受过“AI监视”的待遇——他们被配发智能手表,除了定位功能外,若环卫工在原地停留休息20分钟以上,手表就会自动发出“加油”的提醒。
这让人想起亚马逊被曝出的“压榨图鉴”里的场景:
亚马逊的AI监工系统能实现深度自动化的跟踪过程。如果员工工作速度变慢,系统会将它视作偷懒。
很多亚马逊员工坦言,由于害怕“摸鱼”时间超过限制,他们都不敢在工作时间上厕所。有些英国仓库工人怕厕所距离太远、来回时间太长,只好在过道或者车间格子里用塑料瓶解决排泄问题。
可不就是“一般黑”嘛。
张博洋曾在《脱口秀大会》上讨论:为什么科技这么发达,我们还这么累?
他最后的结论是:我们这么累,就是因为科技这么发达。
现实一再对此做了注解。
在网上随便一搜,很多用于网络行为追溯的ITSM服务管理软件,一拎一大堆。
它们的一大用途,就是监控员工。
03员工上班该摸鱼吗?
理论上讲,当然不该。
公司有公司的规定。
可理论上归理论上。
理论上讲,企业也不该动不动996。
国家有国家的法规。
可这些年来,在让员工加班时,许多企业才不讲那么多“理论”。
这两天备受争议的浪潮集团(国内头部云服务商)办公室挂加班标语一事,就是个硕大的靶子。
“大家加才是真的加,加班真好”、“他加我也加,想跑也跑不了”、“有空就去‘加班’吧,去完成那些我们还未完成的事”、“白天加白班不瞌睡,晚上加晚班睡不着”……这不叫PUA,这叫硬上式洗脑。
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浪潮集团被曝在办公室悬挂的加班标语
连兜售理想、贩卖情怀的前置环节,都给省了。
新闻中讲到,有浪潮员工说,自己一年加班超600个小时,排名还是倒数。
这跟最近网上流传的那道梗相映成趣——
近现代有四大名画,齐白石画的虾,徐悲鸿画的马,张大千画的虎,你老板画的饼。
画饼干什么?让员工从被PUA到自我PUA,继而心甘情愿地加班。
如果说,员工带薪摸鱼是占用公司资源,那让员工“被自愿加班”,无疑是公司占用员工私人时间。
现实中,这二者通常是联袂出现:你占用我本该有的非上班时间,我就占用你规定的上班时间。
进一步讲,两者往往是“一报还一报”——太多时候,摸鱼就是对加班文化的迂回反抗。
更何况,单从管理层面讲,监控员工也反映了管理上的无能。
当下,BSC、KPI、OKR、KSF之类的绩效考核工具一堆,效益导向下的MBO(目标管理)理念越来越受推崇。
放着这些工具不用,却把员工绑在椅子上,把工时人为拉长,不就是引诱高效率员工摸鱼吗?
04理都懂,然并卵。
冰川思享号文章说:
白岩松有句名言,“一个单位到了强调考勤、打卡的时候,一定走下坡路。”当大公司完成开疆辟土的桃园三结义,紧接着就走了“内卷”的麦城。
不少企业不是不懂这道理。
许多BOSS对“刺猬法则”之类的管理学理论也信手拈来。
可很多企业对“监控员工”上瘾——一时监控一时爽,爽在那种掌控感。
此处的“企业”,不单指国内企业。英国数十家企业利用Isaak人工智能程序监测员工工作状态,日本企业用AI空调防止员工打瞌睡,也差堪仿佛。
对部分企业而言,MBO模式当然好,可对应的细粒度管理挺麻烦。
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