在连锁企业的标准化中,标准化服务是非常困难的 。有两种方法来表达它们:1 。包装 。比如一个健身中心有38个项目,销售人员去把这38个项目一一介绍给客户销售 。很难介绍清楚,客户也很难记住 。需要包装 。比如我们把它分为ABC三个套餐,A套餐10,B套餐20,C套餐38 。这个服务产品一下子就标准化了(这个服务产品从38个变成了3个),很容易复制 。2.分开 。例如,我们是一家酒店的厨师 。如果酒店里所有的菜都靠这个厨师,当厨师变了,菜的味道和质量也会变 。培养一名厨师是非常困难的 。那我们该怎么办?不要什么事都由一个厨师来做,分了再组 。一个厨师带几个助手做一道菜,助手是厨师的后备人才 。那么这道菜不是靠一个人,而是靠三分之一 。万一厨师走了,有些助理会保留,所以很容易复制和标准化 。
【企业主十大死亡点!】1、结构不清晰,——员工看不到希望,2、产品没有定位,——无法深耕市场,3、信念不坚定,3、3354团队容易移情别恋,4、格局太窄,3、3354个体户思维难,5、管理制度缺失,3、3354老板忙得晕头转向,6、激励机制不好,3、354无法调动积极性,7 缺乏授权和弃权——失去对企业的权威9、时间分配混乱——、中小学层次没有细分10、学习能力太弱——失去强大的竞争力 。
门店选址需要考虑六个因素:1 。竞争态势类似的品牌很少,优先进入市场,优先考虑 。2.店铺条件:店铺正面广告区好,临街大门宽敞,店铺通透,所以按照公司要求统一装修 。3.店铺租金店铺租金性价比高,月租金低至店铺营业额的15% 。4.商业区有长期的环境 。在居民聚集的区域,有公园、超市、菜市场、药店等 。5.交通环境和流动性好,公交地铁便宜 。6.合同条件租赁期限3-10年,一手房屋合同或三方合同受法律保护 。
文章插图
连锁企业单店盈利单边模式设计:开店(选址、装修、开业)、门店管理(商品、人员、环境管理、信息系统)、粘客(会员卡、客户管理、售后)、促销(导购、上门服务、联合销售)、吸引客户(宣传、聚客、促销)、产品服务(商品结构、服务设计、氛围体验)
每个行业都可以连锁 。关键是你有什么资源,想做成什么规模,打算怎么连锁?
对于连锁企业:
1.定位自己的业务和产品;
2.招聘人才,建设团队;
3.标准化,沉淀盈利模式;
4.加强内部管理,了解企业各个阶段的关键成功因素!通过管理驱动产生效益;
5.连锁策划,细分领域,做行业领先品牌!第六,整合供应链,报集团供暖 。你有我和我
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