与此同时 , 阿里巴巴日前发布的2023财年第二财季财报(自然年2022年三季度) , 同样也展现了降本增效的显著成果 。
在这份财报中显示 , 该季度其营收为2071.76亿元、同比增长3% , 经调整EBITA(息税前利润)同比增长29%至361.64亿元 , 好于市场预期的334亿元 。
在营收结构方面 , 其中国商业分部收入1354.3亿元、同比下降1% , 国际商业分部收入157.5亿元、同比增长4% , 本地生活服务分部收入130.7亿元、同比增长21% , 菜鸟收入为133.7亿元、同比增长36% , 云业务收入207.6亿元、同比增长4% , 数字媒体及娱乐收入83.9亿元、同比增长3.8% 。
不难发现 , 除核心的国内电商业务外 , 本地生活服务与菜鸟都有着明显的增长趋势 。 其中 , 本地生活服务的快速增长与高德的表现密不可分 。 据悉 , 国庆期间高德的日均活跃用户突破2.2亿、订单同比快速增长;合并相关业务的淘菜菜实现了GMV同比超过40%的增长 , 盒马的线上订单收入占比超过65%;饿了么也实现了GMV的正增长 , 单位经济效益持续为正数 。
对此有观点认为 , 菜鸟与本地生活服务业务的止亏和快速增长 , 无疑是阿里方面“提升效率”的直接表现 。 去年 , 阿里将地图、导航、打车等出行综合需求聚合在高德上 。 而菜鸟作为阿里业务线中增幅最大的一个版块 , 其外部收入占比已提升至73% , 而这无疑也得益于在物流供应链方面的不断深入 , 以及在时效和送货上门等方面对于用户体验的提升 。
而在降本方面 , 则不得不提及到该季度阿里的销售费用率与经营利润率 。 财报中显示 , 今年前个三季度 , 阿里的销售费用率从13%不断下降至11% , 该季度销售费用为224亿元、低于市场预期的265亿元 。 截至今年9月30日 , 阿里的员工总数已从去年底的259316人降至243903人 , 减少了1.5万余人 。
显然 , 阿里也在费用支出方面进行了不少的努力 , 这也使得其经营利润率从去年同期的7.48%升至如今的12.13% 。 并且值得一提的是 , 阿里的高净值客户群(年消费额在1万元以上)已达1.24亿、留存率更是达到98% 。 这说明尽管国内零售业务受到市场环境波动的影响 , 但这并未影响到其用户基本盘 , 而随着淘宝天猫用户体验的不断提升 , 关键业务的疲软或许只是暂时的 。
电商业务之外 , 阿里与京东还在关注些什么
从京东与阿里方面近期发布的财报中不难看出 , 该季度两者的国内零售业务或多或少都受到了一定的影响 。 而这两大巨头无疑也一直在思考 , 如何在这一核心业务外找到新的增长引擎 。
在今年早些时候 , 京东方面曾表示 , 公司把即时零售赛道视为关键机会 , 而达达则或许寄托了京东在这一领域的愿景 。 此前据达达总裁何辉剑表示 , 第三季度京东与达达针对搜索及附近tab这两个小时购业务入口进行了迭代 , 点击率与转化率均有所提升 。
在达达日前发布的财报中显示 , 其京东到家业务的净收入15.443亿元、同比增长44.0% , 小时购业务同比增速更是高达160% 。 而达达分部在京东财报的经营利润表现也有好转 , 其经营亏损率已由上季度的18.5%降至12.6% 。
但这显然并不能代表京东已经可以在即时零售领域高枕无忧 , 一方面京东依旧还需面对美团这一竞争对手 , 而后者已经建立了即时零售(美团买菜+美团闪购)、次日达(美团优选) , 以及多日达(美团电商)组成的远近场零售体系 , 并依靠外卖这一高频业务带动其他业务的渗透 。 另一方面 , 京东的年活跃用户数为5.88亿人、环比增长800万人 , 但这样的增速显然并不算快、甚至无法体现京东超市“开拓用户增长”、“拓展下沉市场”的战略目标 。
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