跟Facebook共享数据,WhatsApp逃不掉广告了( 二 )


跟Facebook共享数据,WhatsApp逃不掉广告了】2020年的最后一天 , WhatsApp在全球范围内的视频和语音通话超过了14亿次 , 通话数量创下了历史新高 , 比2019年同期增加了50%以上 。
在一些人眼中 , WhatsApp是Facebook庞大体系中的“清流” , 因为广告是Facebook生存的根基 , 而WhatsApp却一直在避免广告的出现 。 这或许和WhatsApp的创始人简·寇姆(JanKoum)和布莱恩·艾克敦(BrianActon的理念紧密相关 。
毕业于斯坦福大学计算机系的艾克敦是雅虎的第44名员工 , 在关键词广告业务部门工作 。 1997年 , 乌克兰长大的寇姆前来雅虎应聘关于系统安全的工作 , 艾克敦正是他的面试官 , 两个人在工作中建立了密切的联系 。
2007年 , 两位好友一同离开雅虎;2009年 , 二人一同创业 , 在经过几次尝试后 , 决定开发一款功能齐全的跨平台聊天应用 。
从WhatsApp上线之日起 , 他们宁愿接受收取年费的付费模式导致用户增长放缓的状况 , 也不愿意选择刊登广告 。
两个人把手写的“不要广告!不要游戏!不要噱头!”标语装裱起来放在办公桌上作为创业的信条 。
WhatsApp的重点在于人与人保持联系 , 寇姆指出:“当你与朋友和家人沟通时 , 会聊到比较私人的内容 。 ”为了发布精准广告 , 企业会用庞大的数据分析用户的种种喜好和偏好 , 而收集隐私内容也与他们的理念背道而驰 。 此外 , 没有人会希望在聊天的时候被广告抢走了目光 。
艾克敦宣称:“我们的目标很明确:别妨碍用户 。 ”在雅虎工作的时候多年和广告投放打交道的经历 , 让他认为广告并不能解决所有人的商业化问题 , “服务模式是一种纯粹的模式——客户就是用户 。 ”
一款纯粹、可靠还好用的聊天软件自然是受到了广泛的欢迎 , 五年事件WhatsApp月活用户就突破了4.3亿人次 , 而且仅有50名员工 。
2014年 , 感到了压力的扎克伯格只用了11天时间就做出决定——Facebook以总价值190亿美元的现价加股票收购WhatsApp , 简·寇姆加入Facebook董事会 。
起初 , 扎克伯格还是将WhatsApp的产品研发全权仍交给两人 , 只在例如财务、法律、公关、人力资源等领域提供帮助 , Facebook也承诺不会在两个服务之间链接用户数据 。 此外 , WhatsApp的用户年费也取消了 。
但伴随着用户增长 , 庞大的用户数和运行成本让Facebook的关注点逐渐转移到WhatsApp的商业化和盈利之中 , 双方的观念冲突越来越多 。
扎克伯格牢牢掌握着公司的话语权 , 用高压姿态要求WhatsApp为显示定向广告和传播商业信息做好准备 。 2017年初 , WhatsApp上线Status功能 , 用户可以发布只保持24小时的照片和视频 , 这为引入广告建立了良好的基础 。
两位创始人则毫不客气 , 坚持着自己的原则 。
2018年 , 简·寇姆因为数据隐私政策分歧 , 离开WhatsApp , 并退出Facebook董事会 。 不久后 , 布莱恩·艾克敦也离开Facebook 。
为了坚持立场 , 两个人甚至没有等到Facebook承诺的股票期权完全兑现 , 放弃了超过十亿美元的财富 。
面对媒体 , 艾克敦没有指责扎克伯格 , 也没渲染整个经历 , 只是意味深长地表示:“我认为他们(扎克伯格和桑顿伯格)只是非常优秀的商人 。 ”
此后 , 艾克顿参与创立了“信号基金会”(SignalFoundation) , 开发加密信息应用程序 。 剑桥分析公司丑闻爆发后 , 艾克敦十分愤怒地在社交媒体号召大众卸载Facebook 。
跟Facebook共享数据,WhatsApp逃不掉广告了
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2019年初 , Facebook正式集成了WhatsApp、Instagram及Messenger的基础架构 , 推进旗下各大应用程序之间的融合 。