厂商|视频云赛道火了，但他们还没赚到钱 n+1|新浪科技|爱奇艺|裁员|员工

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“新冠疫情按下数字化进程加速键”，这句话被大量用在科技厂商的通稿里，以证明线上化需求的意外爆发，带来了可观的收入——但也有视频云厂商向雷峰网直言，新冠疫情给他们踩下的，不是油门，而是刹车。
在视频云这条急速升温的赛道里，以钉钉、腾讯会议为首的大厂出尽风头，尽管他们并不是单纯冲着“视频云”这块蛋糕而来，但一些垂直厂商的的确确被挤到了战局的边缘。
【厂商|视频云赛道火了，但他们还没赚到钱】大厂的打法非常直接：免费版，免费版，以及免费版。
小微客户大量流失，或许连超级客户都会来问一句“为什么你们不免费？”有业内人士断言，会有一批玩家会陆续“沦为”大厂生态的参与者，失去主导权——在视频云领域，大厂已经杀死比赛。
但垂直厂商真的难逃死局吗？视频云之战，就必然是巨头的游戏吗？
事实上，视频云有着相当直观的分类，从点播、直播、互动到摄像头，这里面涉及到的技术点有存储、CDN、直播云、RTC、摄像头上云、音视频处理、AI，还有目前比较火的AR/VR，解决方案也有着愈加明晰的场景化特点。
在一些垂直厂商眼中，大厂想赛道通吃，既不轻松，也没必要，这正是他们调整好自身的「垂直」姿态、踏准比赛节奏的机会。
离终场哨吹响还有很久，他们还有机会避免“垃圾时间”的到来。
谁被“免费”绑住手脚？钉钉近日传出组织调整的消息，称已新成立钉钉音视频事业部，并在该事业部设立“钉钉蜂鸣鸟音频实验室”，由声学专家冯津伟带队。
冯津伟的来头并不小。他曾担任过全球音视频会议领先厂商宝利通的声学设计与信号处理首席工程师，之后任职于阿里巴巴达摩院，研究方向为通信音频与声学。
新成立事业部、派专家带队，钉钉的动作并不小，似乎对视频云势在必得。
除了钉钉之外，入局的大厂玩家还有腾讯会议、飞书会议、WeLink，而他们入局的姿势也很简单：免费版、免费版、免费版。
对于付费能力和意愿都不强的中小企业和个人用户来说，免费当然是最香的。大厂也通过免费战，让自家产品迅速占领市场。
但站在垂直厂商的立场来看，局面有些尴尬。撇开流失掉的小微用户不提，即便是厂商的超级用户，也难免会跑来问一句：“为什么你家的产品不免费？”
这时，厂商只有两种选择：一种是被迫加入免费大军，一种是硬着头皮和市面上的免费版产品对抗。
前种选择，或许会让厂商抵抗住大厂免费版的冲击，但更大的隐患在于自身营收情况将变得不可控——厂商不是不想做免费版，而是知道，做了免费就没有回头路了。
他们也清楚地知道，“商业化”并不是大厂们的最终目标。像腾讯会议、飞书会议这样的子产品，大厂的期望是用它们来撬动B端市场，完成自己To B的大拼图。
后种选择，则十分考验厂商的产品力和客户忠诚度，为了打造更强的产品，厂商需要花重金投入研发，耗费时间、精力和金力，客户最终能否买单和复购，将成为企业存活与否的关键。
有的厂商，确实受到了大厂免费版的冲击。尽管疫情爆发之下，视频云行业实现了快速增长，但自身营收却遭遇下滑。
齐心集团的好视通便是亲身经历者，在2020年公布的财报中，SaaS业务营收同比2019年减少了20%。
对此，齐心好视通CEO王化福向雷峰网坦言，内部打法的调整，从以纯视频云为主的模式转向自主设计、研发硬件，转型期出现了一定程度的云服务收益下滑。