教学|企业培训直播行业分享( 三 )


将技术的前瞻性思考与创新化应用作为工作常态,根据企业客户发展需求进行升级改造,不断创造可持续发展的、迭代升级的培训直播平台。
轻量化教学,培训直播更便捷。
轻量化教学是目前企业培训直播领域所有企业的共同需求,能否快速搭建直播课堂、学员快速进入、全终端观看、全分辨率适配等成为基本需求。培训师通过安装程序进行直播,还是通过浏览器登录培训直播后台即可直接开播,亦有一定差别。
轻量化的直播服务,只需要注册账号,创建直播频道号就可以发起直播,流程简单轻松,易于上手。网页开播可广泛适用于大班课、小班课、空中课堂等各种在线教培场景,并可以使用 PPT、屏幕共享、白板、画笔、签到、视频连线、实时答题、 问卷等互动功能轻松教学。
优秀的培训直播平台可以通过直播助手软件、云课堂、网页直播、APP、小程序等工具即可实现培训直播。即便不是 IT 部门,需求部门也可以根据服务商提供的接口,快速在前端搭建直播。快速响应培训需要,也是轻量化的趋势。
实时教学互动,建立“零距离”双向沟通。
高效实时互动是互联网媒体的一大特点。培训直播有其独特的优势,擅长利用互动功能,舒缓授课及听课压力,能够让培训直播课的效果翻倍。在目前的企业培训直播中,互动主要表现为课前聊天、头脑风暴、课堂辩论、投票、问答、题库、 游戏、互评、课后辅导等形式。
同时,最大限度的还原了线下培训场景,沉浸式学习、连麦互动、直播分组讨论等虚实结合的实时立体化互动需求不断增强。
2017 年,李开复先生提出 OMO 概念后,随着技术的发展,越来越被企业培训行业所重视。OMO(Online Merge Offline) 线上线下融合的学习场景正在成为企业培训的主流模式,线上的自主学习,线下的集训演练。
通过技术创新还原线下培训场景的多种教学和互动工具,打造更加真实的课堂体验;培训成果数据又反哺于新的课程开发,进而实现线上线下全链条打通、资源共享、优势互补。
同时企业必须具备热切换能力,保证培训不受新冠肺炎疫情等突发事件影响,做到线上线下的快速切换 。
数据分析,打造学员个性化学习地图。
数字技术可以把发生的一切模型化、数据化。数据分析对于培训直播运营而言至关重要。
通过数据分析,企业可以用学习自主完成率来评估课程质量,用测评数据分析能力短板,针对业绩数据跟踪培训效果。这些数据模型和数据看板的创建, 能够实时跟踪培训效果和质量,也能够使企业的管理更加精准和及时。
当下市面上培训直播系统的数据统计大多局限于人员地域分布、视频整体观看时长和 TOP 热点视频等过于简单、粗略的统计模式,无法满足企业培训对直播数据的分析所需。通过数据行为分析、细化分析,最直观的显示学习全过程,才能为企业培训提供强大的数据支持。
知识管理与评估,深度保护数据安全。
企业培训直播的知识管理与评估,重点在于课件版权保护体系的搭建。企业需通过防录屏、防下载、防盗链等技术和盗版维权、内容合规、系统审核与检测等措施,建设培训直播的知识管理与评估体系。
数据隐私的安全性,尤其数据敏感信息的留存和保护尤为重要。企业知识与数据的安全保障,需要在对接内部系统、线上超前监播、双重聊天审核、直播加密保护等四个方面进行加强 。
(2)企业培训直播的实践痛点
虽然培训直播以其独特的优势在各行各业中瞬间激增,但是在企业培训直播的实践过程中,仍然需要面临一系列需要解决的痛点。