百万基建狂魔们的赛博世界
钉钉完成的 , 是基于PaaS底座和底层基础产品 , 与生态伙伴一起提供低代码的普惠化定制开发模式 , 让大型企业自己可以具备诊断自己的能力和梳理流程的能力 , 并且将过往的经验和积累进行数字化应用层面的表达 , 进而寻找出一条最适合自己的数字化转型之路 。
作者|皮爷
出品|产业家
2019年底 , 在云南建投第二安装有限公司内部(以下简称二安) , 一个名为信息化中心的职能部门被从二级调升为一级部门 。 它的部门KPI和其它企业的信息中心一样 , 负责公司的信息化建设 。
但也有不一样的地方 , 那就是在调升的前一年 , 也就是2018年 , 该信息化中心引入了一款在当时基建行业不怎么常见的在线办公软件——钉钉 。
变化 , 由此伊始 。
云南建投 , 是云南省重点国营建筑企业 。 其经营业务覆盖水利水电、公路、港口、码头、铁路、轨道交通、市政道路、综合管廊、污水处理、能源、机场等中国大部分基础设施投资建设种类和管理业务 。 在“2022中国企业500强”榜单中 , 云南建投位列第164位 , 总资产规模7436.2亿 。
这样一个庞大的基建企业 , 数字化显然是一个系统工程 。 “在2017年的时候 , 其实我们信息中心被裁撤过 , 包括人员也都被分发到各个项目部 。 ”二安信息化中心负责人告诉我们 。
更准确的说法是 , 基建行业数字化本来就不是件易事 , 这种现象不仅于云南建投 。
在过去的几年时间里 , 伴随着数字化潮水的涌来 , 建筑企业也纷纷开启了如火如荼的数字化建设道路 。 从IaaS层的服务器采买 , 到中间数字化中台的建立 , 再到上层从行政到生产SaaS软件的构建 , 基建行业践行着和其它如工业、金融等产业一样的数字路径 。
但和云南建投一样 , 问题开始在不同的基建企业内频繁出现 。 根据麦肯锡发布的一份报告显示 , 中国企业数字化转型的失败率往往高达80% , 其中基建类企业转型失败率更是高居榜首 。 同样一组来自国内中国建筑业协会的数据则显示 , 2018年我国建筑信息化占总产值的比例仅为0.1% 。
寻找答案 , 往往不能忽视问题的特殊性 。
从广义来看 , 基建行业的数字化转型可谓是中国转型数字化难度最大的产业之一 , 和其它各个环节条分缕析的产业不同 , 在基建行业或者基建企业内部 , 往往存在多个离散环节和场景 , 如地产方、项目方、施工方、外包方等等 , 而其中“劳动密集”的特点对应的也更是巨大的人员基数 。
这种特殊性导致基建企业很难沿着其它产业的成功的数字化路径推进 。 云南建投就是一个缩影 。
在这种情境下 , 钉钉开始成为云南建投的新尝试 。
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云南建投发展大厦
几年之后的成绩单是这个尝试的最新判定词 。 据了解 , 截至目前 , 云南建投集团旗下5大核心板块300分子公司都在一个钉钉上 。 此外 , 企业基于低代码平台构建了超过120套+数字化应用 , 覆盖“投、融、建、管、营”、“人、机、料、法、环”等全部核心要素核心环节 。
一个基建行业数字化的可行路径被云南建投和钉钉趟了出来 。
一、基建数字化 , 木桶短板在哪?
基建行业的数字化转型难在哪?或者说 , 这个支撑起中国国民产值近7%的民生行业 , 数字化的短板到底在哪?
工欲善其事 , 必先利其器 。 在看问题之前 , 不妨先来看目前服务基建行业数字化转型的产业服务商分布 。
首先 , 从类型来看 , 就国内而言 , 不论是专注ERP、CRM的软件企业 , 还是深耕基建行业的传统服务厂商 , 这些软件服务商更多地是提供封装的软件服务 。 即在底层的云资源之外 , 基于标准化SaaS的模式为基建企业提供数字化转型助力 , 这种“标准但不够适配”的软件覆盖基建行业的行政体系、质检体系以及上游的设计体系 。
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