产品|西五街App产品体验报告( 三 ) 社交媒体|营销|tiktok|snapchat|y

2.5 社区氛围在社区氛围的营造上，西五街除了采用常见的积分体系引导用户行为的方式外，值得一提的是它的弹幕和抽奖广场功能。

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弹幕：用户发布的评论除展示在笔记详情底部的通常做法外，默认还会以文字弹幕的形式在图片或视频上方滚动展示，这在内容社区中虽然比较少见，但还是切到了一些虚荣心作祟用户的心理，从此评论的出发点又可以多一个理由，那就是上弹幕墙。此外，在进入详情时紧接着映入眼帘的滚动的弹幕，也侧面营造了一种热闹的交流氛围。
抽奖广场：见运营策略-3.3
三、关于运营策略3.1 利益驱动西五街运用了大量利益驱动的方式来引导用户行为，它通过虚拟奖励（西米：西五街平台的积分）与实物奖励（美妆好物）相结合的方式，驱动用户参与内容的生产和互动。
虚拟奖励：抽奖广场（参与内容互动获取抽奖资格）、话题活动（参与话题瓜分西米）、内容活动（评论抽送西米/热评送西米/首次发布奖西米）、西五街gift（关注公众号领免费彩妆）
实物奖励：西米兑换商品（赚西米0元兑换好物）、话题活动（完成话题月打卡获得实物/参与话题抽实物）、测评（完成测评送试用好物）
3.2 口红专柜
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好的内容社区往往善于利用自己平台的好内容，西五街似乎就是这样。
专注测评文化的它，拥有大量好物的真实测评内容，而这其中，口红似乎是大多数女性用户最关心的好物之一。
一种可能，先有内容后有专柜：依托于平台已经拥有的成熟的口红测评内容，平台为用户建立了口红专柜，用户可以在这里快速浏览不同的口红品牌，进而找到自己喜欢的口红，查看测评内容；用户也可以建设自己的口红专柜，获得西米奖励的同时，也能树立人设，为粉丝推荐的另一方面，促进粉丝转化。
另一种可能，先有专柜产品规划后有内容：基于对女性用户的美妆场景洞察，从用户热衷度常盛的口红出发，有方向地布局测评商品，引导测评内容的走向，以搭建成熟的口红商品的评价体系，向目标用户输出价值。
3.3 社区氛围在社区氛围的营造上，西五街除了采用常见的积分体系引导用户行为的方式外，值得一提的是它的弹幕和抽奖广场功能。
弹幕：见产品策略-2.5

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抽奖广场：为了鼓励优质内容创作者，也为了助力良好社区氛围的搭建，西五街在这个方向上做得比较大胆（因为这种方式很少见）。它建立了自己的抽奖广场，用户在这里可以选择内容，然后完成关注作者、发布评论、点赞等行为就可以参与对应内容的西米抽奖活动，值得一提的是这里的每一个内容都拥有自己独立的抽奖活动，这代表着用户参与互动的内容越多，可以参与的抽奖就越多，中奖的概率也就越大、可能获得的西米奖励也越多。
3.4 热点造势
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除了善于运用年轻人喜欢的话题，西五街App还比较擅长利用热点为自己造势。
2020年9月，西五街借助十一的契机和站内的百万测评官一起推出了出游的H5《十一就要这么玩》，将站内百万测评官最喜欢的9个旅行路线和攻略做细致的展现，将用户喜欢的路线和攻略整合在一起，为十一出游提供衣食住行玩购等全方位的旅游攻略，既向大众展现了西五街多元化的内容也为西五街百万测评官提供了全新的潮流玩法。似乎是找到了自己和年轻人交流的切入点，一条十一出行攻略的H5刷屏了年轻人的朋友圈。