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12月7日 , Facebook母公司Meta内部文件透露 , 从明年开始 , 将通过旗下Facebook、Instagram等APP直接销售更多商品!
而一个月前刚刚宣布进军元宇宙的Facebook , 现在却要大力发展电商业务 , 元宇宙果真是噱头吗?
01社交之王 , 走上电商之路流量的尽头是电商 , 这句话在Facebook上再一次应验了 。 事实上 , Meta至少从2015年就开始尝试电子商务 。
2016年10月 , Facebook在APP中推出Facebook Marketplace功能 , 允许用户在平台上购买和销售物品 。 但是Facebook Marketplace更像是一个产品列表 , 不是完整的电子商务平台 。
用户想要购买商品 , 必须和卖家取得联系 , 再通过第三方平台完成交易 。 而这之后的交易环节 , 就和Facebook没什么关系了 。
此时的Facebook电商 , 主要是为第三方电商平台打广告 。 与其说Facebook是一家社交媒体平台 , 不如说它是一家广告公司 。 按照2020年数据 , 去年全年Facebook总收入为860亿美元 , 其中广告收入占比达到97.9% 。
彼时的脸书 , 就像是前两年的抖音和快手 , 凭借巨大的流量 , 接广告就够了 。 根据第三季度财报显示 , Facebook本季度月活用户量将近30亿 , 妥妥的全球社交之王 。
但是随着美国电商的飞速发展速度 , Facebook也忍不住下场 , 转向社交电商 。
据Digital Commerce360显示 , 美国电子商务销售额从2018年的5230亿美元增长到2019年的5980亿美元 , 然后在2020年猛增至8610亿美元 。
去年5月 , Facebook创始人马克扎克伯格宣布推出Facebook Shop功能 , 随后Instagram Shop功能也上线了 。 并且 , 商家在Facebook Shop上开店 , 完全免费 。
去年8月份 , Instagram向美国所有卖家开放了“结账”与“直播购物”功能 。 目前 , 品牌和商家可以在Instagram、Facebook等社交媒体上通过点击“shop”、\"Buy'等按钮 , 滑动查看商品详情 , 以及跳转至该商品链接购买 。
并且Instagram上的一些美国品牌能够在Shops内提供直接下单服务 , 用户可以直接在APP内部即可完成交易 , 不需要跳转到别的平台 。
此时的Facebook电商 , 才总算有了点正宗淘宝味 。 根据研究公司Insider Intelligence的数据 , 到2021年底 , Facebook的商城将有5610万用户 ,在Instagram购买商品的用户将达3240万 。
相比近30亿的用户数量来说 , Facebook的电商渗透率还很低 , 未来还有巨大的增长空间 。 而这并不是Facebook一家的问题 , 美国整体社交电商都还处于起步阶段
根据研究公司eMarketer的报告显示 , 2021年美国社交电商规模将达到360亿美元 , 同比增长近35% 。 但是社交电商板块仅占美国电商总额的4.3% 。
可以看出 , 除了广告之外 , Facebook在社交电商领域也有极大的发展空间 。
2广告遭遇危机 , 电商前来化解今年以来 , Facebook遭遇了不少重击 , 高管出走、被处罚50亿、内部吹哨人等等 , 多起负面新闻把Facebook锤翻在地 , 几乎遭到美国人民的集体厌弃 。
有媒体猜测 , 扎克伯格在十月底宣布Facebook改名为Meta , 并把Facebook从拳头产品降级到集团旗下的APP矩阵中 , 就是为了逃避和改善Facebook带来的负面影响 。
但除了上述新闻之外 , Facebook在营收方面 , 也遇到了不少困难 。 最关键的一环 , 是Facebook的“命根子”广告收入受到限制 。
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