直播购物是一个比较好的转化手段 , 根据Facebook的研究报告 , 89%的美国消费者对直播购物很感兴趣 , 27%的人在过去一年里通过直播购买过物品 。
今年9月Instagram第一次推出“10 Days of Live Shopping”直播购物活动 , 邀请众多明星名人参与直播带货 , 展示他们合作品牌的产品;12月5日 , Instagram再次推出了直播活动 , 以此来满足更多消费者的购物需求 , 并进一步扩大自己的社交电商布局 。
作为电商的必要环节 , Facebook的Facebook Pay也在缓慢发展中 , 今年4月份 , Facebook pay新推出二维码付款功能 , 可通过二维码实现点对点支付 , 用户可以扫描朋友或家人的二维码即时转账 。
而在Facebook Shop和Instagram Shop中 , 早就支持用户使用Facebook Pay进行支付了 , 但是受限于整体转化缘故 , 这项支付方式的使用率并不高 。
所以即便Facebook背靠着巨大流量 , 但要想实现社交电商的转身 , 依旧需要更多时间和资金支持 。 Facebook的电商之路 , 只能慢慢来了 。
而另一边 , 竞争对手可谓是来势汹汹!
据日经中文网报道 , TikTok自2018年以来首次超越 Facebook , 成为全球APP下载量的第一名 。
9月底 , TikTok正式推出了电商新产品TikTok Shopping 。 这项功能将为卖家提供多种销售模式 , 包括插入下单链接、直播带货和在广告中的产品展示等 , 可以说是抖音直播带货的海外版;11月16日 , 字节跳动又推出一款独立电商APP商城Fanno , 目前Fanno已经上架了服装、数码3C、美妆、家居等多个品类的商品 。
这一连串的动作 , 标志着TikTok将与美国主流社交平台Facebook、Instagram进行直接竞争 。
数据显示 , 截至2020年一季度 , 用户在TikTok共花费4.567亿美元 , 其中美国市场贡献了8650万美元的收入 。 而TikTok的大师兄抖音 , 去年的GMV就已经达到770亿美金 。
这样的速度 , 实在让人震惊 。
而相比TikTok , Facebook电商的主要优势在于极大的用户存量和母公司雄厚的财力 , 但是结合Meta未来的发展战略来看 , 元宇宙才是发力的重点 , 电商的重视程度显然不够 。
要想在2022年实现社交电商的大发展 , Facebook需要投入更多的资金支持 , 并且需要重新思考Facebook Shops的发展策略 , 真正打造电商闭环 , 不能只是为第三方平台做嫁衣 。
关于这一点 , Facebook需要向对手TikTok学习 。 有趣的是 , 早在2019年 , 扎克伯格曾表示 , 后悔四年前没有向微信学习支付功能 。 希望这一次 , 他可以吸取经验 , 认真学习先进策略 。
毕竟元宇宙还在遥远的未来 , 广告业务的荣光也即将成为过去 , 现在Meta需要脚踏实地一点 , 关注眼前的社交电商 , 扶植更多的业务增长 , 为还没到来的未来 , 打下坚实的根基 。
至于元宇宙业务 , Meta内部文件显示 , 至少在2023年之前 , 平台不会投资“元宇宙”数字商务 。
【meta|Facebook加速电商,元宇宙还没来,卖货先来了?】作者:航叔
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