稀缺性存在于创业选项可以依托哪些土壤 _生活百科

【摘要】拼多多主要收割三四线城市的网购场景，而社区电商侧重线下，其场景隐藏在各个社区。

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腾讯《潜望》作者闫芳
社区电商是2018年为数不多的亮点之一。
据不完全统计，去年8月以来，至少有十几家社区电商公司获得融资，融资总规模超过20亿元。这在首都寒冷的冬天特别明亮。
人们希望下一个“拼多多”诞生于社区电商。与后者类似，这种发源于长沙、由社区团购演变而来的新电商模式，也来自下沉群体的红利。不同的是，拼多多主要收割三四线城市的网购场景，而社区电商侧重线下，其场景隐藏在各个社区。
具体来说，社区电商利用地理位置将有相似住所的人绑定，然后通过微信群、小程序等工具购买后直接与商家进行交易。由于需求集中，商家往往只需要把商品送到“总公司”，然后用户再来取货。
考虑到中国庞大的人口基数所对应的社区总数，社区电商似乎有着极其客观的市场前景。以社区电商中最受欢迎的生鲜产品为例。虽然之前国内已经有了每日生鲜、盒马生鲜等平台，但较高的仓储物流成本让其在三四线城市非常少见，成为社区电商平台进入的一大突破口。
但腾讯《潜望》发现，对于很多从业者来说，看似顺利的融资并不是一次顺利的扩张。“团长团”的稀缺性、高度同质化以及随之而来的物流仓储问题，让人们逐渐意识到社区电商之战可能比想象中更加艰难和激烈。
甚至有些球员在战前就已经倒下了。
据湖南都市频道报道，去年10月20日，长沙一家名为“雅富荣又快又好”的社区电商平台员工反映，这家曾经以“低价快速度”为经营理念的公司，不仅拖欠员工工资，仓库也空了，连平台链接都打不开。一个月后的11月19日，长沙另一家社区电商平台全家祥向各大供应商发出平台停运通知，将平台上的产品全部下架。
社区电商的前景已经被创业团队蒙上了一层阴影。
但是，依托微信群和微信小程序，这种从微信业务起步，却在各个社区落地生根的方式，社区电商的“乡土味”模式正在进入主流视野。除了很多创业公司，随着JD.COM、拼多多、苏宁等巨头的试探性入局，这个领域很可能会迎来新的变化。
2019年，社区电商真的会如预期般爆发吗？
创业公司的新猎场
如今，线上机会日益饱和，线下机会早已成为众矢之的。社区电子商务是最新的注脚。
但事实上，社区电商并不是去年才出现的新事物。早在2014年，被誉为“社区电商之都”的长沙，就已经看到了社区电商的雏形——社区团购。当时一些创业团队通过微信群以团队卖货的形式向各个社区销售原产地的水果，由于中间环节的取消和极低的价格，在很多社区都很流行。
但直到2018年，这种模式基本归于微信业务，没有引起足够的重视。即使在长沙，这样的队伍虽然多，但规模不大，群臣分化，发展有限。
一位从业者告诉腾讯《潜望》，社区电商开始引起关注，一个重要标志就是拼多多的崛起。拼多多本身虽然与社区电商模式关系不大，但其对购物模式的诠释和下沉红利直接带动了资本对社区电商的热情。
尤其是2018年6月在拼多多上市前后，投资机构开始组织考察团访问长沙，随后敲定了多笔融资。其中，知名机构众多，如ggv资本、IDG资本、真格基金、红杉中国、先锋长青等。ggv资本
止一家平台。
一时间，在资本迅速催熟下，社区电商成为近年来继共享充电宝、共享单车之后的又一大人造风口。
然而，社区电商的线下属性，却一定程度上限制了其难以向共享单车那样大规模扩张。在社区电商的模式中，负责搜集需求、被称为“团长”的角色往往至关重要，他可能是小区内的卖菜大妈、也有可能是门口的保安大爷，无论是谁，他都是触手可及的身边人，熟人关系为交易的顺利进行提供了背书。
但另一方面，“团长”也成了社区电商扩张的瓶颈所在。一家刚入局社区电商的平台负责人告诉腾讯《潜望》，线下“团长”的稀缺性使得平台难以星火燎原，在长沙这些早已有土壤的城市还好，在很多城市，想在各个小区寻找到有意愿做、还合适的团长往往就需要从零开始培养。
“虽然是兼职，但跟招聘员工一样麻烦”，该负责人感慨。
即便是熟知业务的团长，也充满问题。目前，社区电商由于门槛低、模式简单，具有较高的同质化，谁能争取到更多手握客源的团长变成了一个衡量标准。但这些“团长”并无太多忠诚度，几乎经常一人身兼数个平台的职务，哪家平台佣金高就选哪家。
这些刚入局就面临的严峻问题，让刚感受到资本春风的创业团队大为头疼。
巨头“试探性”入局
有机会就会有挑战。相比创业团队，巨头常常被认为具有更强的实力去解决问题，而电商领域的巨头也早已意识到社区电商这一风口并进行押注。
只是，倾全力投注的平台似乎并不多。
早在去年9月，拼多多即通过投资创业公司虫妈邻里团入局社区电商领域。公开资料显示，虫妈邻里团目前是上海浦东地区最具影响力的电商社区平台，其服务小区多为房价每平方米6万元以上的中产社区，涵盖联洋、大华、源深、滨江、陆家嘴、洋泾、碧云、花木等地区100个小区。
不过，直至现在，并未看到拼多多在资本之外对虫妈邻里团的扶持。
相较之下，京东推出的友家铺子似乎更为根正苗红。据了解，在去年11月，京东上线友家铺子小程序，定位为“京东直属社区团购平台” 。由于其运营主体为北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，这家机构也是“京东购物”小程序的开发主体，可以看出，友家铺子系京东集团子公司推出的新业务。
而据亿邦动力报道，从友家铺子的招募信息来看，友家铺子当前的主要阵地包括石家庄、保定、衡水、烟台、潍坊、太原以及呼和浩特，与其他社区团购平台一致，都主攻二三线城市市场。
但奇怪的是，京东对友家铺子的态度却语焉不详，在宣传层面也并未给予其太多资源支持。其对社区电商的态度如何，或许仍有待明晰。
唯一公开宣布将大力发展社区电商的电商巨头，目前只有苏宁。
在去年12月28日，苏宁宣布将在今年1月18日于旗下苏宁小店上线社区拼团服务，并在全国招募10万名团长。在苏宁方面看来，在亲朋好友间传播的同时，小店拼团将主打邻里间这层熟人关系背书与熟人关系网络，以较低成本获取新用户；在保证生鲜、商品以较低价格上架的同时，有效降低生鲜、日用商品的损耗、减低库存。
不过，有业内人士看来，苏宁这一态度很大程度上来自于其已初成气候的苏宁小店网络。据了解，作为苏宁当前重点发展的业务，深入社区的苏宁小店在2018年就新开了4000余家。
由于先行的小店业务令商家到各个社区之间已经拥有现成的物流仓储体系，其发展社区电商的成本便大为降低，即便社区电商成不了，小店自身业务也足够撑起门面。
可以看出，由于线下的复杂性大大增加了试错成本，巨头公司对社区电商的态度也较为审慎。即便是如创业团队一样，迈出第一步，后续的竞争可能也绝非可以轻易取胜。
“百团大战”即将开启
这是一个入局门槛低，但后续取胜难度极高的商业模式。
第一个难解的问题在于，直到现在，社区电商都普遍没有掌握到线下流量。“团长”作为线下流量的真正拥有者，不少平台可以说在为其打工。
如上所述，在同质化高的现状下，谁能争取到更多手握客源的团长是当前各个小平台之间强弱的衡量标准。仅这一项，就有可能进一步滋生平台之间的恶性竞争。
只要“团长”还起到关键作用，不断攀升的“团长”佣金极有可能将其带入当年O2O大战、打车补贴大战的恶性循环之中，而创业公司并不具有太强的资金实力，最终成本还是会转嫁给背后的投资方。
为此，一些平台为了削弱“团长”的作用，尝试采取做自营社群等方式规避，以重新拿回主动权。但线下社区过于复杂，想自己吃透，难度极高。
第二个问题在于供应链体系建设，这也是下一阶段困扰社区电商领域发展的主要问题。
对于大部分社区电商企业，其供应链建设仅仅只停留在本地，一旦将业务扩张到其他城市，即便解决了“团长”问题，从零开始建设供应链体系也需要较高的成本与较长的时间。这时，社区电商企业必须像此前的生鲜电商一样，老老实实做好“基本功”，充足的资本支持必不可少。
不过，不同的细分商业模式对供应链的要求也有不同。包括此前已宣布盈利的食享会以及拼多多投资的虫妈邻里团，由于商品自营，需要建立完整的仓储物流体系，模式重、但体验好。
另一种模式主要是充当对接上游供应链与“团长”的第三方平台，其职能主要是做好物流环节。但随着将来规模扩大，上游供应链与下游“团长”不断增多，调配难度无疑将大幅提升。
无论采取哪种模式，能否做出供应链体系这一硬实力，从长远来看将会是社区电商能否长久生存的关键。
第三个问题在于未来品类的扩张。当前，社区电商的品类主要还是生鲜类，新品类的需求几乎没有被验证，这与拼多多繁复的品类形成鲜明对比。虽然都是瞄准下沉群体的机会，但涉足领域过少，依旧无法成就拼多多这类巨头级的平台。
甚至在不少从业者严重，对于当前的社区电商平台，超市、便利店以及菜场才是其真正的竞争对手。
对于三四线城市群体而言，菜场触手可及，使用社区电商的刚需究竟有多大？这依旧有待证明。
一位从业者告诉腾讯《潜望》，目前社区电商在全国范围内的实际状况普遍不太理想，除了部分二线城市形成了较为稳定的客群与订单，绝大部分地区还处于高投入的烧钱地推时期。
拿不出稳定的GMV增长以及利润预期，注定会被资本抛弃。这是基于互联网产业近年来无数烧钱大战后可以得出的推论。
【稀缺性存在于创业选项可以依托哪些土壤】虽然“百团大战”即将开启，但众多不确定性决定了社区电商的未来仍在一片迷雾之中。

稀缺性存在于 创业选项可以依托哪些土壤

稀缺性存在于创业选项可以依托哪些土壤