产品|「专栏」内容+消费品，是2021最大的一波造富机会( 二 ) 流量池|小红书|gmv|拼多多|交易

品牌内容就是一个产品让用户形成购买或者喜欢之间的最短的沟通方式的集合。
通过这个定义，我们很自然的能够理解对于一个品牌而言，内容到底是什么了。
最简单的就是广告。在大众媒介传播时代，广告主购买大量从策划公司手中买来的创意方案，然后投放在用户可以看到的广告渠道中，和用户之间产生互动。
这种内容沟通方式，我叫做B2C式内容沟通，这种沟通方式叫做推式沟通方式。也就是所谓的我说你听。这个垂直B2C的沟通模型来源于，商品供小于求的阶段。
市面上商品依然很缺乏时代，这是最有效的沟通方式。就是消费者你觉得怎么样不重要，我只要我觉得。
有点偏题了，广告就是一种简单直接的内容。不得不说，广告依然是用户获得商品信息的重要方式，在分众上打广告，在今后一段时间依然是有效的内容沟通模型。
还有一种内容，是产品本身即内容。
一个产品从元素上来看，包含设计、包装、核心产品、陈列方式、包装信息、名字、图形商标、品牌故事等。
每一个功能型产品背后都包含这些元素，每一个元素都是一种内容。如果说在功能型产品时代，只要信号明确，用户不需要过于复杂沟通就会在货架上找到产品。
在产品虚拟价值大于功能的产品时代，用户寻求的内容信息越来越多，因为用户越来越难以买了，所以用从过去没有选择的短决策时代，逐渐步入信息过剩的长决策时代，用户越来越较真了。
所谓用户较真的时代，是什么时代？就是用户品味和专业能力的提升，用户对某些品类产品，不光要知其然，更要知其所以然。
同样是一款奶茶，用户可能需要开始用健康、营养、口感等不同维度真实去测评用户。
同样是买一个瑜伽垫，用户不光从颜色品质这些基础元素去选择产品，可能还要知道背后的情感故事、信仰、制造流程等更多元素背后去选择产品。
这背后归根揭底在于，用户消费主权时代的崛起，用户想要知道产品真相的探究精神越来越强，这也就越来越需要品牌给用户做更多优质的内容。在这里讲两个，我最近看到的案例和例子：
一个案例是我接触到的洗发水皮肤护理品牌：这个品牌首次引入了护肤管家这个角色。
在过去，中国消费者对护肤知识是匮乏的，一直以来缺乏专业而结构化的稀缺内容。所有的品牌，都会鼓励用户买自己的产品一劳永逸解决皮肤的问题。
结果真相是到今天中国女孩子真正懂护肤专业知识的人屈指可数，更大的真相是，单一买任何护肤品并不能解决女孩子护肤这个长尾需求。
因为女性护肤，每个人的需求差异性是极端不同的，油性皮肤干性皮肤只是一个浅层知识，单独买任何一个单一的产品，都解决不了用户的护肤这个大需求。
用户需要的是个性化解决方案，用户买产品，只是表层需求，深层需求是解决自己不懂护肤的问题。
所以这个品牌就干了一件事，引入护肤管家角色，请注意，这不是一般意义的客服或者一般意义的销售。一般品牌的销售核心是驱动卖货，实际是没有内容生产能力，用内容去给用户服务的。
这里的护肤管家是真正意义上的专业人士，这些专业人士，除了你买产品，更重要的不断生产内容给到用户，去给用户提供解决方案。这就是一个典型内容+消费品牌的案例。
你说它是一个品牌公司吗？是的，它的核心使命是去卖货。但它是一个内容公司吗？当然是，对于它而言，未来要继续投入大量人力和资本去深耕专业护肤这个复杂知识领域。
如果用户还处在随意被割韭菜，只要一个概念就被欺骗的蛮荒时代，用户也就不要这个内容了。