老板|用这套方法定义和拆解需求，老板再也不担心你出伪需求广汽星灵电子电气|无人驾驶

编辑导语：如何成为一个优秀的产品经理？精准看清用户需求，洞察用户心理情绪。那么，用户需求到底是什么，我们如何发现需求呢？本文作者为我们分享了需求的具体构成和影响，整合成了一个需求框架图，正在做产品的童鞋来看看吧。

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需求，可以说是产品经理日常工作使用率最高的一个词汇。需求是产品存在的基础，贯穿整个产品的整个生命周期。需求更是产品经理的职业生命，需求一旦没了，产品经理就没有存在的必要了。
后面几讲会推出一个需求特辑，帮助大家提升需求力，主要包括需求定义和理解、需求的探索和收集、需求的分析和判断、以及需求的管理，给大家输出一些方法和工具。
一、如何定义用户需求需求的定义和构成：需求=用户+场景+行为动机+目标
通常，需求来源于用户，来源于生活，是“人们对特定物品或服务的需要或渴望”。比如你去逛街，中途饿了，吃饭就是你的需求。当然，很多时候需求偏向于人们内心的索求，而不是明确的生理诉求。
产品经理需要帮助他们找出现实生活中的问题根源，定义好需求并提供可行的解决方案。
那究竟应该怎么定义用户需求，才能真正知道用户究竟想要什么？我认为一个具体的用户需求，至少得包括以下几个要素：

用户：需求的发起者；
场景：用户需求产生的时空、环境等；
动机：激发或把行为导向某一目标的心理倾向或驱动力；
行为：付诸的行动；
目标：达成某一个诉求/目的。

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产品需求的构成
【老板|用这套方法定义和拆解需求，老板再也不担心你出伪需求】比如周末在家，中午时刻小明感到饿了，不想出门去吃饭，又不愿意自己做饭。这个时候一个具体的需求就产生了，按照上面四元素定义就是：

用户：小明一个人；
场景：周末中午，在家；
动机：饿了，不想出去吃和也不想做饭；
行为：通过一些简单的操作实现送餐；
目标：吃饭，填饱肚子。

那什么样的产品服务能满足这种需求呢？很明显，一个外卖等到家服务就能解决。
在需求的构成中，五个要素共同作用才能使需求得以成立。如果一旦五个元素组合到一起不能呈现逻辑自洽，那就会出现我们平常所说的伪需求。
当然，只要其中的一个元素发生变化，那需求也将会被重构。在不同的环境中，不同的用户会产生不同的动机，采用各种各样的行为来达成某种目标。而产品正需要迎合用户的动机，来帮助用户更好地实现目标。
二、用户对需求的影响1. 单次需求的用户量对需求产生的影响人数影响的不仅是需求的量变，还有可能引起质变，甚至对业务或商业模式产生根本的影响。
还拿吃饭的需求举例，不同人数需求会不同：一个人点一份自己喜欢吃的饭或一人食套餐就可以满足。如果是三五个人，用户有各自的偏好也会有共享的需求，更会有求折扣优惠的诉求。对于多人餐，商家提供套餐及优惠活动，看似降低了利润，其实绑定了需求不佳会激发消费提升利润，如果做的好用户之间的传播效应会更好。
如果人数再多就是团餐。包括正餐和零食，其实很多团队都会因各种缘由进行聚餐或者采买零食、下午茶的需求。
其实花点心思，有些需求能够满足的非常好，比如结合一些场景做一些定制或非定制的仪式感套餐，比如xx庆功茶套餐，xx感恩套餐，xx项目启动餐等。