用户|荣耀会员体系升级背后，进一步紧密与用户的关系( 二 ) 投资方|芯朋微|研发|器件|半导

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【用户|荣耀会员体系升级背后，进一步紧密与用户的关系】长远来看，系统化的会员也为用户带来了更完善的体验。
当会员按其所需入手新的荣耀产品时，个人成长等级也随之提升。久而久之，从最初只入手了荣耀手机到拥有了荣耀全家桶，无形中完成生态忠粉的身份转换。
在全系生态之下，会员享受到的不止是品牌背后的服务，还有产品带来的升级体验。
与此同时，多次被服务和满足的会员，也成为了品牌挚友。
在这种长久的消费和服务的体验中，会员更具朋友的姿态。身为朋友，对自家的品牌更有好感，也更愿意为家人/朋友推荐好用的产品，传播口碑。
而荣耀在今年国内市场份额回升的节点升级会员体系，也是将其用户池再做巩固的策略。跳脱出会员体系看市场环境，存量竞争的环境下拉新成本越来越高，与其用高成本在红海中撕扯，不如在已有的用户池中做好信任搭建、价值维护。

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▲荣耀市场份额呈现「微笑」曲线
正如 2021 年荣耀周年庆的主题「与朋友共未来」，这次荣耀升级会员体系进一步拉近品牌与用户的关系，也是出于和用户做朋友的重视。毕竟存量市场的经营中少不了品牌与用户的维系；而荣耀市场份额快速回归的个中原因离不开用户支持的底子。
会员体系的核心是通过解决用户关系来提升品牌力，一旦会员心中对于品牌产生朋友间的信任，从手机认识品牌的用户自然转向生态忠实者，为荣耀的未来带来更长久的价值。