七鲜发布新战略目标 力争7年内跻身中国连锁零售行业第一阵营( 三 )
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以为消费者提供新鲜、放心、品质的商品为发力点 , 依托京东集团供应链能力 , 通过高品质肉类、时令季节进口水果以及特色七鲜食研室的自天研美食产品供应 , 七鲜不仅圈粉了一大批对生活有品质要求的家庭忠实用户 , 甚至已经预先抢占了年轻用户成长为家庭用户后的消费心智 。
做精体验:成为美食生鲜领域最快的即时零售品牌
自出生之日就带有全渠道经营优势的七鲜 , 在履约能力上 , 更是让消费者充满“新鲜期待” 。 近日 , 七鲜全面接入京东“小时购”业务 , 同频“线上下单 , 门店配送 , 小时级乃至分钟级送达”的即时零售新模式 , 同时消费者在七鲜APP上也可以下单 , 3公里半径内的用户最快可以实现30分钟配送到家 , 七鲜成为美食生鲜领域最快的即时零售品牌 。
据悉 , 七鲜在今年推出“店仓一体化”优化项目 , 通过重新梳理拣货流程和设计拣货环境 , 缩短拣货员的动线 , 争取将60%-70%的单量在不到30米的通道内全部拣完 , 让拣货高效 , 送货速度更快 。 此举或将革新行业履约效率 , 带给用户更高品质的商品和更为极致的购物体验 。
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为了让消费者花费更省、体验更好、权益更多 , 七鲜在会员服务上还将推出普通会员、黄金会员、铂金会员若干不同等级的会员 , 并于今年12月份推出付费会员 , 与京东PLUS会员权益全面打通 , 届时消费者可以同时享用京东线下线上两端会员权益 , 体验“越买越省”的购物体验 。
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做强业态:携手步步高、MUJI签约头部地产商开创全渠道零售新体验模式
在为消费者打造极致“新鲜体验”的同时 , 七鲜始终坚持利他主义 , 携手事业伙伴共建开放共赢的零售新业态 。
基于步步高在区域市场短保生鲜供应链上的优秀能力 , 以及京东在业态设计、全渠道运营、标品供应链上的优势 , 七鲜与步步高以合资公司的合作模式拓展湖南长沙地区市场 , 2021年6月 , 双方在长沙开设一家新店 , 11月底开设第二家门店 , 第三家门店也已进入选址阶段 , 预计至2022年年底将合作再开设5家门店 。
2021年11月11日七鲜与MUJI合作开创的中国首家生鲜复合店在上海正式开业 。 MUJI式生活模式辅以七鲜生鲜美食特色 , 顾客将在这里找到独属于自己个性舒适的享味生活 。 选全球美食提案 , 在满足家庭餐桌食材品质需求的同时 , 对消费者也提供高效的品质服务 。 一人食 , 多人食 , 职场餐饮 , 家庭聚会、下午茶、……高效优化的购物方式、细心精致的商品加工处理服务 , 引领市场从商品消费到服务消费的新转变 。
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据悉 , 七鲜超市将与MUJI处于同一物理环境 , 共享同一套收银系统 , 为消费者提供全新的购物新场景体验并以此沉淀出一套可复制的体系能力 , 以期在未来会携手更多合作伙伴开创更多元的全渠道零售新模式 , 致力于将七鲜打造成为行业领先的高品质家庭一站式生鲜与生活服务平台 。
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目前 , 七鲜已经与保利、龙湖、万科、绿地、华润等国内TOP50的头部商业地产商达成合作 。 七鲜坚持做高品质商品 , 给消费者带来高品质购物体验 , 未来七鲜还会拓展更多区域龙头地产商 , 强强联合 , 为七鲜布局重点城市市场打下重要基础 。
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