阿里巴巴|万亿风口的SaaS，WPS还能领跑多久？( 二 ) 阿里云|石基信息|云计算

而作为WPS目前营收结构中占比最高的办公服务订阅业务，尽管依靠着稻壳平台持续完善内容生态，以及对会员体验、销售渠道的不断优化，带来了大量的付费转化，但其主要的订阅付费收入大部分集中于C端个人客户，对B端企业客户的渗透率严重不足。
基于C端用户普遍付费欲望偏低、放弃成本低廉无法培养高忠诚度的特性， ToB不足的WPS ，或许将会长时间保持工具属性，距离形成“无法替代”的核心竞争力，还有很长的路要走。
因此，尽管金山办公已经成功上市，并且常年保持办公商务APP月活榜首的位置，但对B端营收结构仍然存在着持续改进的必要。尤其是在SaaS逐渐成为投资热门，新玩家不断加入赛道的如今，暂时领跑文档协作细分市场的WPS ，还远没有到达可以安枕无忧的地步。
“万亿风口” ，大厂持续入局就整个国内SaaS行业而言，尽管距离千亿市场已然不远，但仍处于较为初期的阶段。
自从1999年第一家SaaS公司Salesforce诞生于美国旧金山，经过二十多年的发展， SaaS产业在全球领域已经成为云计算相关领域中最大的细分市场。截至2021年4月份，美股中市值超过千亿的就有Adobe、Salesforce、Shopify、Intuit这四家企业，排名前十的公司市值综合也突破了一万亿美元。
相比之下， 2020年我国SaaS市场规模只有29亿美元左右，对比当时1570亿美元的全球市场规模，所占的比例仅为1.8% 。二者之间巨大的差距，也意味着国内SaaS市场存在着极高的天花板，以及可供长期持续挖掘的行业潜力。
其中，主要以软件工具和办公自动化OA平台为主要表现形式的协同办公，逐渐成为了SaaS相关业务中应用面积最广、通用性也最强的类型。相比于ERP、HRM等专业技术基础要求过高的业务，协同办公准入门槛相对较低，也是很多SaaS创业公司和传统软件企业拓展相关业务的首选。
而不会放过任何一个风口的互联网公司，自然也没有在这份“万亿蛋糕”面前落后于人。手握巨量资金和流量的互联网巨头公司，更是早已开启了SaaS赛道的布局，从2013年移动办公概念出现后，各个大厂的商业生态中，各式各样的OA系统就进入了不断孵化的阶段。
阿里巴巴于2014年推出的钉钉，在今年8月份用户数量已经突破5亿人，成为名副其实的行业第一。腾讯2016年上线的企业微信，也依靠微信的社交生态，不断缩短与钉钉之间的距离。再加上字节跳动在去年向全国企业和组织免费开放的飞书，互联网大厂在协同办公领域的明争暗斗，已经逐渐摆在了桌面上。
此外，还有明道、云之家、今目标、Teambition等团队协作工具的不断出现，或由创业公司推动，或由互联网巨头投资，都在持续拓宽赛道的体量。而在所有协同办公的行业垂直中， WPS所在的文档协作细分，却成了目前阶段互联网大厂最为注重，甚至纷纷亲自下场争夺的关键所在。
就比如在游戏领域反复争夺行业第一的腾讯和网易，前者在企业微信的基础上推出腾讯文档，后者依托“有道”系产品生态上线的有道云笔记。随着市场需求变化，都在不断加强在线文档相关的云服务功能，也各自聚拢了不小的受众。
正在努力打造全方位商业生态的字节跳动，也凭借头条系的石墨文档、飞书本身自带的在线文档功能，不断瓜分着市场份额。再加上印象笔记、一起写、超级文档等等云端类Office产品，至少于在线文档的细分中， WPS的金山文档所面临的对手，只会越来越多，且越来越强。
而且，基于互联网企业惯有的流量思维，大部分文档协作产品都是由C端个人用户着手，在掌握足够的用户数量和市场份额后，再进行C To B的转化。这也与WPS在SaaS行业的发展路径并没有太大区别，但作为传统软件厂商， WPS在C端市场的表现力和流量获取能力，显然不如纯粹的互联网企业。