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企业QQ要停运了 , 是不是QQ也可能会下架呢?
12月26日下午 , 腾讯发布公告称 , 企业QQ将于2022年1月31日23点59分59秒全面停止服务和运营 , 届时您将无法登录 。 我们将协助您升级到企业企点新产品上 , 并提供5年原价续费/加工号活动 , 详询代理商 。
对于这件事情在这个通知上有一个核心的点 , 那就是提及到了腾讯企点 , 这应该是腾讯推出的新产品!这个才是重点!其实关于这件事 , 在2021年10月腾讯就已经开始提醒了!
2021年10月 , 腾讯发布公告 , 决定:2021年10月28日20:00:00起企业QQ和营销QQ全面停止续费;2022年1月31日23:59:59起企业QQ和营销QQ全面停止服务和运营 。2021 年 12 月 31 日之前 , 企业 QQ 将升级至腾讯企点的企业主号 , 营销 QQ 升级至企点客服标准版企业主号 , 并享受原价续费服务 , 历史升级客户可一并享受该活动 。
那么腾讯为什么会做这样一次升级 , 而且不受像正常的软件更新迭代的升级 , 而且跨产品升级!是希望通过另外一个更加全面的产品来代替企业QQ这个产品 。 企鹅企点的官网已经出来 , 在上面介绍得很清楚了!
其实这里的核心是为了更好的帮助企业来对接客户 , 之前的企业QQ只是针对QQ端的打通 , 这个沟通的用户数量还是有限的 , 虽然QQ依旧有很多的用户 , 但是我们得接受现实 , 微信的用户数据更加庞大 , 为了更加让用户有效的沟通 , 从而产生交易 , 这次腾讯企点既可以接收到QQ用户的消息 , 也可以接收微信的消息!
实现了QQ和微信的融合!这个是腾讯企点的全功能介绍 , 第一方面有客服功能 , 客服机器人设置话术可以进行答疑 , 可以生成服务或者带你上订单 , 可以对接QQ和微信的客户 , 也可以进行视频通话服务 , 而且也可以做呼叫 , 同时也能更好的做产品营销!
对于QQ这款产品 , 虽然很多年纪大的人使用更多的是QQ相册功能、邮箱功能 , 但是对于很多00后以后的一些年轻人 , QQ也是重要的社交沟通方式 , 所以需求不同诞生的功能也就不同了!所以QQ不会轻易停运的 , 也不会说下架的!这个就放心了!
当然对于腾讯企点可能我内心比较疑问的是 , 他和企业微信如何区分的 , 接下来会不会将企业微信也正好的腾讯企点上来了呢 , 对此大家是怎么看的 , 欢迎关注我创业者李孟和我一起交流!
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