上海移动创意视频《百变小包》：遇见城市美好数字生活如今

如今，城市的“数字化转型”不再是口号，我们每个人对此都有了新的感知。一网通办、黑灯工厂、无人农机、元宇宙观赛、超时空派对……近年来， “数字底座”进一步完善，数字化转型的生动成果在上海这座城市中涌现，数字化也给我们带来更美好的城市生活。
近日，上海移动联合澎湃新闻推出的创意视频《百变小包》，以轻松有趣的创意故事，展现了数字化在助力上海城市发展背后的价值。作为城市重要的数智力量，上海移动始终深度参与城市数字化转型进程，《百变小包》以陪伴上海每时每刻为切入，从“用心相伴”“云端办公”“千兆家庭”“数字助老”“赋能百业”等多个维度，展现了上海移动在上海城市数字化转型与发展中贡献的使命和担当。
用心相伴的信息服务

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从2G到5G ， “小包”是用心陪伴的信息服务。在过去的20年里， “小包”始终坚持为用户提供更优质的信息服务，一串11位数电话号码，陪伴着人们走过了无数春夏秋冬。亲人的牵挂、朋友的问候、爱人的思念，通过上海移动的满格信号传递给对方。

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上海移动在数字底座建设的赛道上保持领跑。 2018年，上海移动成功在徐汇滨江拨通首个基于5G网络和千兆家庭宽带的视频通话——实现“双G贯通” ，在世界舞台打响建设“双千兆第一城”的发令枪。 2019年3月，上海移动在虹口区拨通移动全球首通5G通话，获得世界瞩目。 2021年，上海“双千兆”建设取得新突破，当年4月，上海移动助力上海建成全光智慧城市全球第一城。用心陪伴的背后，不仅仅是过硬的网络能力，更是一直在升级的“心级服务” 。 2022年3月，上海移动发布“舒心、安心、放心、贴心、暖心”的五心服务承诺，通过服务的“舒适度、信任度、透明度、温度、体贴度” ，让客户竖起10分满意的大拇指。

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企业客户的信息管家

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自在办公尽在云端， “小包”是企业客户的信息管家。热情洋溢的“小包”用惊人的速度将数据送达客户手中， “给我30秒，就能让数据到达世界的任意角落” ，上海移动“使命必达” ，用信息的力量助力中小企业不断降本增效。

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上海移动始终积极助力中小企业数字化产业升级， 2017年，发布“NewPower信息化新动力”计划，通过持续开展中小企业提速降费，推动企业宽带资费、互联网专线资费大幅下降，带宽显著提升。 2022年，上海移动扛起使命担当，坚决为中小企业纾困解难，开展“千兆助力、云网惠企”行动计划降低企业通信成本，并聚焦“云网升级+智移融合+移动办公”三类场景，新增多项优惠举措，进一步助力中小企业降本增效，一系列提速降费举措惠及全市2.2万家中小微企业，促进互联网新应用、新业态、新模式蓬勃发展，互联网服务规模化推广。

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惠民利民的智慧服务

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数字助老，实事为民， “小包”是惠民利民的智慧服务。当我们看到“小包”陪着张大爷准时赴与陈阿姨的“约会” ，很多人都会会心一笑。帮助老年人跨越“数字鸿沟” ，真正实现让城市中每个人在信息化发展中都有更多获得感、幸福感、安全感。