mybatis|腾讯的组织活力密码：欢迎挑战，勇于批评身份证|Java

砺石导言：挑战和被挑战不仅是腾讯人日常的工作方式，也是组织保持创新和活力的重要保障，其作用和重要性正如腾讯创始人马化腾在一封邮件中所写的， “腾讯有着非常开放的文化，尊重每一个人的声音；千万不要‘等待’公司去改变。公司是由上万个‘你’组成的。 ‘你’如果不改变，公司也不会改变” 。

《选择》| 来源
腾讯文化 | 出品
在腾讯内部员工论坛乐问上曾经有一个帖子：如果给pony发企业微信，他会收到吗？
2021年8月，一位实习生就当时引起热议的一个社会问题给pony和martin发了企业微信，并且注明“务必回复” 。 martin谢谢他的建议，表达了公司对任何形式性骚扰的零容忍态度。 “我会把你的建议转给HR ，因为他们在执行有关的措施。 ”
在腾讯，不管是pony还是其他高管，不管是微信还是企业微信，只要是重要的问题或者信息，大概率会收到回复。
2016年9月， pony在清华大学与钱颖一和清华学生进行了一场对话。结束后，腾讯社会研究中心的一位员工通过当时的内部通讯系统RTX询问讲话能否发表。她收到了pony的回复：OK 。对话被立即整理出来， pony亲自校对确认，第二天一早以《对话钱颖一，马化腾首谈创业经、领导力和成长史》为题发在了腾云公号上。在这次对话中， pony透露了很多有趣的信息，比如自己上学时是班里第十名；也第一次说到自己的管理风格“不是强势的，不是一言堂，而是大家互相商量” 。不过“说服人有一套”：“我主要听他讲，然后我引导，让他觉得主意是他出的。 ”
这种凡事一起商量、充分讨论的氛围从公司创始持续至今，创始人的风格由此成为组织的性格。
如今腾讯已经发展成为一家超过8万人的大公司，但是过去在RTX ，现在在企业微信上，每位腾讯员工都可以随时找到包括pony和其他总办成员在内的任何一位小伙伴，并直接发起对话。在腾讯，企业微信的平均回复速度是3秒。它不仅是一个提高效率的工具，也因为从管理者到员工的身体力行，成为一个跨层级跨领域直接沟通的桥梁。
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只要有一个人反对，讨论就会继续
管理一家互联网公司与管理一家工厂截然不同。早在四十多年前，德鲁克就在《管理：使命、责任、实务》一书中指出了脑力劳动者代替体力劳动者给管理带来的变化。
他认为，对一个以知识工作者为主体的企业，员工应该被当作伙伴进行管理——所有伙伴都是平等的。要激发知识工作者提高生产率，管理者要学会两点：
第一，管理者的任务不是“管理”人，而是引导人。
第二，人员管理的目标是让每一个人的长处和知识发挥作用。
这两点都在腾讯的管理中被实践并得到了验证。
从一开始，腾讯就是一家建立在伙伴关系上的企业。 QQ号记录了腾讯最早的9名员工。 10001是马化腾，英文名ponyma；10002是张志东，英文名tony；10003 ，曾李青， jason；10004 ，陈一丹， charles；10088 ，王浩， jackson；10006 ，曾振国， patrick；10007 ，吴宵光， free；10008 ，夜猫， nightcat；10009 ，许晨晔， daniel 。
这其中，马化腾、许晨晔、陈一丹和张志东都是深圳中学的同学，也是多年好友。几个人各有所长，马化腾管产品，张志东管技术，陈一丹和许晨晔则负责行政与协调，这个团队里还缺一名销售，于是曾李青被马化腾拉了进来，五个人组成了最早的创始人团队。这群志同道合的小伙伴一起创业，这段苦中作乐的日子给pony留下难忘的记忆。早上办公室一般没人，大家每天都干到晚上12点以后才回家， pony最后走，离开之前要倒垃圾、擦桌子，收拾东西，第二天中午再来。 “那时候，大家不仅仅把上班当作一项工作，而会认为是一种责任，一种乐趣。 ”pony还建议新入职的毕业生，如果创业，一定“找多几个伙伴，比单枪匹马好得多” 。