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2020~2021年 , 受地缘以及疫情黑天鹅影响 , 中国创业者出海无疑正在经历前所未有之新变局 。 时针已经拨进2022年 , 他们目前的境况如何?有哪些经验和教训值得分享?出海未来是否还有机会?
零态LT特推出出海观察栏目《出海反光镜》 , 从多个维度记录中国企业出海新征程 。 本文是该系列第26篇 , 聚焦快递行业黑马极兔速递 , 如何征战全球市场 , 并吊打四通一达 , 以及快速扩张的隐忧与积弊 。
快递行业“野蛮人”极兔再也无法被忽视 。
这些年 , 极兔快递如同一只疯狂奔跑的兔子 , 不仅在东南亚国家市场上站稳脚跟、具有重要影响力 , 而且也通过为人所诟病的低价策略在国内快递业中撕开了一个口子 。
2015年起家于印度尼西亚 , 后又进入到越南、马来西亚、菲律宾和泰国等国;今年2月底 , 极兔瞄准了拉美市场 , 起网墨西哥;5月24日 , 极兔快递又宣布 , 在巴西正式起网运营 。 区别于国内大多数快递公司 , 极兔是依托于东南亚国家的市场成长壮大起来的一个品牌 , 早在2017年11月 , 极兔快递便已成为印尼单量排名第二的快递公司;2021年10月 , 极兔快递又以69亿元的价格收购了百世集团的国内快递业务 , 继续搅弄国内快递江湖的竞争格局 。
曾通过低价策略占领市场份额的极兔快递 , 也经历着持续性战略亏损 , 市场上曾曝出极兔2020年单月亏损高达6亿元传闻 , 此外 , 因“低价倾销”被监管部门勒令整改、有割加盟商韭菜之嫌等负面信息也一路与极兔如影随形 。
更重要的是 , 最先从东南亚起家 , 近两年选择进军国内市场 , 2022年又陆续瞄准了中东、南美国家市场 , 极兔全球化扩张之旅 , 还能持续多久?在争议中一路前行 , 极兔的远行之路 , 终点又在何方?
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无法忽视的OPPO基因与烙印
谈及极兔快递过往发展史 , 东南亚发家史往往只是媒体会点出 , 却缺乏一些行事脉络和细节支撑的过往 , 但毫不讳言 , 只有搞清楚极兔如何从东南亚起家 , 才能弄清楚它日后策略打法和发展逻辑 。
2015年5月 , OPPO印尼区首席执行官李杰在雅加达OPPO新品发布会上 , 宣布将要离开OPPO , 创办一家名为“J&T Express”的快递公司 , 也就是现在的极兔 。
之所以跨到物流行业 , 某种程度上来自于李杰在印尼业务遇到的痛点 。
一个较为典型的例子是 , 在当地会庆祝伊斯兰教的重要节日——斋月节 , 期间消费端会异常火爆 , 但供给端尤其是物流方面 , 因为集体放假 , 印尼当地物流公司都会停运10天左右 。 从商业来看 , 斋月节恰是像OPPO这种手机厂商销售高峰期 , 物流停运使其产品交付率大受影响 。
求人不如求己 , 李杰便萌生了自己做物流的想法 。 J&T的成立使李杰在OPPO产品交付方面少了很多后顾之忧 , 并逐渐化被动为主动 。
李杰作为只身带领OPPO团队开辟印尼手机市场的大将 , 2013年 , 他搭建了辐射整个印尼市场的OPPO经销商队伍 。 庞大而又可靠的经销商网络、稳定的OPPO产品货源保障、OPPO里预装极兔手机应用程序…极兔在多重层面都获得了来自OPPO带来的资源加持 。
也许更为重要的是 , 李杰将植根于OPPO的基因移植到了极兔上——即极致追求效率 , 即便它以损失“正常商业规则”为代价 , 恰恰这点造就了极兔野蛮生长力 。
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