本文转自:解放日报随着数字化进程加快|老字号上线跨界,另一个不能忽视的“主场”( 四 )
“这就需要老字号在数字化转型过程中 , 从以产品为中心 , 逐渐过渡到以用户为中心 , 做到深深吸引年轻消费者 。 而不仅仅是让数字化离产品很近 , 离消费者很远 。 ”
具体而言 , 一方面 , 老字号可以通过第三方电商平台 , 借助其渠道优势 , 把品牌传播到全国各地 , 在年轻人圈层中“破圈”;其次 , 老字号还应借助小程序、企业微信等方式 , 搭建起个性化的私域流量池 , 与顾客产生链接 , 从“用户”这个源头持续不断引进“活水” , 和用户打成一片 , “不仅要做好产品 , 更要学会输出内容 , 打造情绪价值 , 让老字号更有生命力” 。
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