|弯道能超车吗?抖音、快手、视频号的电商“涿鹿”( 二 )





与此同时 , 抖音方面也在引入知名品牌上做出了更多的努力 , 诸如阿迪达斯、优衣库、麦当劳、肯德基等品牌的官方店也开始陆续入驻 。 一方面 , 这些品牌将抖音视为了又一引流和销售渠道 , 另一方面抖音显然也有意引入更多知名品牌 , 来为自己的电商业务“添砖加瓦” 。



不难发现 , 电商如今对于抖音来说 , 显然已经成为了十分重要的业务 , 因为在没有电商业务之前 , 抖音的流量可以说是一次性的 , 但随着电商闭环的逐步完善 , 其不仅搭建了从种草引流到交易变现的全链路 , 还能够从电商业务中获得广告的增量 。 并且从日前传出的抖音电商2022年GMV可以推测 , 其似乎与头部电商平台的差异已经在不断缩小 , 未来或将成为后者不可小觑的竞争对手 。
“摇摆的一年” , 快手的信任电商之路会是坦途吗
在另一边 , 快手电商虽然在2022年谈不上增长停滞 , 但看上去似乎已经被抖音甩在了身后 。 在2022“引力大会”上 , 快手方面公布了2021年的相关数据 , 显示其GMV已达6800亿元、同比增长78.4% , 距离2018年刚推出电商业务时增长了数千倍 。



与“兴趣”不同 , “信任”成为了快手电商近年来的核心 。 这其实也相当贴合快手电商一直以来的发展路径 , 诸如“老铁”对主播的信任、主播对平台的信任 。
事实上 , 快手电商的流量也的确集中在了“头部主播”身上 , 再加上粉丝的信任 , 一度也成为了快手最好的销售转化途径 。 此前在2019年 , 仅辛巴一人的直播带货销量就曾超过其他五大家族之和 。



然而 , 如今这一优势却俨然成为了快手电商的掣肘 。 自2020年头部主播的假货风波后 , 快手方面便开始大刀阔斧地去家族化 , 并更多的扶持中腰部主播 。 尽管去头部化头部带来的影响 , 是快手电商的增长放缓 , 但这或许也是其不得不必须经历的阵痛 。



为了实现“让粉丝持续复购” , 快手方面曾计划“在2022年扶持500+个标杆快品牌” , 并开始大力支持各快品牌的“草根”主播 , 但最终能否实现电商业务的增长 , 如今可能还要画上个问号 。



但与抖音方面类似的是 , 在此前举行的快手116商家大会上 , 在公布未来“公私域循环双轮驱动”这一基本流量策略的同时 , 宣布将上线商城频道、并直接登上首页 。 随着短视频平台电商业务日趋成熟 , 货架式电商这类“人找货”的强购物场景 , 无疑能够帮助平台进一步促进转化、提高GMV 。



值得一提的是 , 除了“大搞信任电商”、发力快品牌以外 , 快手方面还在去年年底恢复了淘宝、京东的外链 。
根据官方在财报中公布的数据显示 , 在2022年第一季度和第二季度 , 快手的电商GMV增速从47.7%降至31.5% , 所对应的营收占比也在同步下跌 。 所以在部分业内人士看来 , 这也就不难理解为何要恢复与淘宝、京东合作了 , 一方面快手显然更看中淘宝、京东的供应链体系 , 以及其所带来的佣金、广告费 , 另一方面也说明快手电商的“内循环”暂时还不足以以支撑更大的生态 。
在快手CEO程一笑宣布亲自掌舵电商业务后 , 不难推测 , 其改变显然不会只有上线商城入口 , 鼓励“新品”、引入新商家、与淘宝和京东恢复合作这么简单 。 但在追赶抖音的道路上 。 快手显然或还需要有更多的预案 。
“探索的一年” , 视频号不太可能放弃直播带货
1月10日在微信一年一度的公开课上 , 视频号无疑成为了绝对的主角 。 根据官方公布的数据显示 , 2022年视频号原创内容播放量同比提升350%、直播看播规模增长300% , 并且直播带货的销售额也同比增长了超过8倍 。