滇红茶|5000字复盘茶叶项目,20%转化率的从0到1( 二 )
同时让他们想进群的提前来找我报名。这里也是一个道理,让他们主动找我肯定积极性会更高一些。也是一个增加信任的小技巧。建群的时间定在了周一的中午。在进群之前我会给他们每人发一个自我介绍的模板:并告诉他们等建群的时候可以在群里发一下自我介绍。这样方便大家认识。
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其实这里对于粉丝来说是进行自我介绍,但是对于我来说,有两个目的
- 可以提高群里的活跃度,群刚建起来的时候是最容易冷掉的,所以需要让他们发自我介绍进行破冰,不至于群刚建起来就冷掉了。
- 做一个用户调查,可以让我清楚的知道群里的用户画像。方便之后做运营、销售的时候有数据支撑。
这里额外说一点:
我觉得一个群给人的第一印象还是很重要的。就像人的第一印象一样。一旦这个群给他们的印象是没人说话,或者很多打广告的等不好的印象,要么就直接退了,要么就屏蔽不管了,而一旦粉丝做了这两件事情后,你想再唤醒他们,或者改变他们对这个群的印象是非常难的。
就像你看见一个人的第一印象是邋遢,可能这个印象会伴随你很久。所以建群后给用户一个活跃、正向的群形象是非常重要的。
所以前期在朋友圈对这次建群的预热,以及私聊后的铺垫,和让他们进群后发自我介绍都是为了建群第一时间的活跃。
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当时这个群建起来后,瞬间就有很多人在群里发自我介绍,而且慢慢就有很多人顺着自我介绍聊了起来,我本来还准备水军带一下节奏啥的。其实并不太需要。他们的兴奋劲在,自己就聊起来了。
到这里,这个建群的过程还是比较标准的,也比较成功。
然后在下午四点的时候,我在群里又通知了他们一遍,说今天晚上8点群里会有课程。希望大家来准时收听。并让他们收到回复:晚上八点来群里听课。
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晚上八点,先是自我介绍,介绍一下自己的头衔过往经历等等。然后开始讲课。课后也有提问环节。以上是建群后第一天的活动。
其实如果是建立一个长期群的话,这些操作也没啥问题的。但是如果以卖货为目的而不是以长期维护为目的那就有问题了。具体问题我后面再总结,这里暂且不说。
群当时是建完了。第一天的活动也完事了,可是卖货的活动还没准备好。这段时间我就是一边维护群,一边准备下次活动的内容(宣讲稿、具体产品、赠品、流程、话术等等)
等准备好后一周过去了。
再次讲课的时候讲的是滇红茶。先讲滇红的发展、再讲他的制作工艺、最后讲如何挑选滇红并且引出我的产品——滇红茶。然后一个很尴尬的事情就发生了,在过去的一周里,包括在这次讲课之前群里都挺活跃的。但是当我说我要卖茶叶之后,群里没啥人说话了。而且只有一个人下单。不过我还是按照之前定的水军话术说完了。过了一会,群里的人们又自己聊起来了,不过也没人提我卖茶叶的事情了。还是聊自己的。
显然第一次的带货是04 失败的。。
后来我也总结了一下原因。主要有这几点。
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