此前云米、欧瑞博、绿米Aqara们在布局线下渠道的同时也搭建了全国性的服务体系,包括社会化的合作人力资源和对应的服务管理能力。基于定制化工具支持、扁平供应链体系、自主产品体系等,它们具有更快速的交付能力,且可以做到服务成本可控,确保在消费者可接受的定价范围内所有人都有钱赚。对于华为来说,搭建类似的全屋智能服务体系是必须要做的事情。
写在最后:
对于华为来说,全屋智能是其手机业务受阻后的“替补”;对于行业来说,全屋智能则是智能手机下滑后的全新增量。在全屋智能爆发前夜,云集于此的巨头越来越多,市场竞争正日趋激烈,华为注定会是其中的关键角色之一。从战略来看华为全屋智能的故事很性感,“要做智能空间的开创者、领导者。”业务逻辑十分清晰,系统框架堪称漂亮,长期来看华为做这事儿很有机会,不过饭要一口一口地吃,最终华为全屋智能能否挑大梁,还是要看落地能力,对此,不如让我们拭目以待。
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