OPPO|销量暴跌28%、顾客推荐度垫底！手机霸主OPPO遭遇重击华为|大v|find x|手机行业

【OPPO|销量暴跌28%、顾客推荐度垫底！手机霸主OPPO遭遇重击】

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2023开年至今已近春天，但手机行业似乎仍处在寒冬腊月！
近日，机构针对手机大厂的2022年度数据盘点相继出炉， TOP 5玩家基本都难逃份额的下滑，不过最令人惊讶的还是OPPO ，出货量同比2021暴降逾28% ，创造了跌幅之最，更惨的是，在品牌评级权威机构Chnbrand最新发布的2023年手机推荐度排行榜中， OPPO仅排在垫底的第六名。
跌下“国产一哥”宝座的OPPO ，该如何自救？
销量口碑双杀， OPPO还好吗？Counterpoint数据显示， 2022年，中国市场手机销量冠军为vivo ，市场份额19.2%苹果第二，市场份额为18.0%；OPPO第三，市场份额为17.5%；荣耀第四，市场份额为16.7%；小米第五，市场份额为13.9%；华为第六，市场份额为7.9%；

IDC数据显示， 2022年中国智能手机市场， vivo以18.6%的全年份额蝉联出货量冠军；第二名荣耀，拿下了18.1%的份额；OPPO和苹果并列第三、四名，市占率16.8%；小米排名第五，市场份额13.7% ，值得一提的是， OPPO以28.2%的跌幅，成了TOP 5之最。

Canalys统计数据显示， 2022全球市场，三星以2.58亿部的出货量排名第一，市占率22% ，苹果以2.32亿部的出货量排名第二，市占率19% ，小米以1.53亿部的出货量排名第三，市占率13% ， OPPO出货量1.13亿部，排名第四， vivo出货量1.01亿部，排名第五；

几大机构的数据一罗列，基本上也就发现OPPO的问题很明显了，虽然行业下行周期，所有手机品牌都受到了牵连，但是OPPO无论是全球市场还是国内市场，出货量的下滑幅度都是最高的，这似乎是一个比较危险的讯号。
不过，与骤降的销量相比，媒体风评和用户口碑的下滑，似乎更令OPPO头疼：
Chnbrand发布的2023年中国顾客推荐度排行榜显示，苹果以27.9的C-NPS得分排名第一，华为以25.3分紧随其后，解锁了中国品牌手机推荐度最高的成就，荣耀的C-NPS得分为17.4分， vivo和小米分别以14.5分、10.4分排第四、第五， OPPO排名第六，仅获得了6.0分，排名较上年下滑3个位次。

笔者尝试去寻找一些OPPO口碑坠落谷底的案例，不搜不知道，一搜果真吓一跳，这是从知名大V到普通用户都不待见的程度啊。
互联网大V@午后狂睡曾犀利指出OPPO存在的多方面问题，比如Find产品线的规划混乱，产品爆点不足的问题，比如ColorOS徒增广告，但是系统bug却迟迟不修复的问题，比如大胆指出媒体KOL们拿到OPPO送测的媒体机后，压根不当主力机用，胡弄提交bug等问题。