很多创业者在选择创业的时候都会选择进入餐饮行业 。餐饮业中有两类是近年来发展最快的,一类是火锅餐厅,一类是烧烤餐厅!火锅店和烧烤店都有相应的迷你版,而且市场增长迅速,那就是麻辣烫和炸鸡排!
今天分享一位年薪百万的麻辣烫店主告诉我的开店秘诀 。刘师傅在大学城附近开了一家麻辣烫店,一年赚100多万 。让我们看看他是怎么做的 。
一、好的选址是硬条件
刘师傅当初的想法是在繁华的商圈开,但考虑到繁华的商圈虽然客流量大,但租金高,很多利润都被租金吃掉,所以选择了另一个客流量大的地方,学校附近 。
这所大学附近有三家麻辣烫餐厅,但刘师傅的店生意最好 。为什么呢?或者地理优势:
优势一:在学生回宿舍的必经之路上,
大学生每天放学回到宿舍都会路过这里,光顾这家店的顾客会很多 。
优势2:靠近社区
住在这个小区的大部分都是9点到5点忙着工作的年轻人,还有在外面租房的研究生,更符合麻辣烫的客户群 。此外,选择邻近社区还有另一个原因 。我们都知道大学的寒暑假相对来说是最长的,所以如果我们就在学校旁边,大概3个月左右就没有生意了,周边社区正好填补了这个空缺 。
优势三:远离便利店和超市
很多人在吃麻辣烫的时候都喜欢喝酒,业内人士都知道,饮料也是麻辣烫店赚钱的一个渠道 。如果离便利店很近,顾客肯定会去便利店买饮料和饮料,这无疑会降低商店的利润 。不然顾客不方便买肯定会在店里消费,利润自然会增加 。
当然,如果你只有一个好的位置,你可能会超过它的两个竞争对手,刘师傅 。但是,如果只靠好的位置,一年赚不到100万 。那么还有哪些其他因素呢?让我们继续往下看 。
二、卫生安全,提升翻台率
现在很多麻辣烫店进去,桌面油油的,筷子筒亮晶晶的,灯光昏暗,让人一下子没了胃口 。刘师傅从就餐环境入手,改善了卫生安全条件,标准不逊于大品牌快餐店 。
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比如每天在店门口贴一张“今日消毒”的通知,他每天确实会把店打扫干净,让顾客有食欲,放心吃饭 。
其次,刘师傅会把各个供应商的联系电话贴在摆放麻辣烫的橱窗前,让顾客安心 。如果客户不放心,可以打电话给供应商 。由于供应商都是正规厂家,采购价格相对较贵,刘师傅并不介意对手知道这些商业秘密 。
此外,刘师傅说,麻辣烫店虽然利润不低,但是因为店要赚钱,所以要提高周转率 。为此,刘师傅发起了一项活动:打折活动 。每次顾客点餐,他都会放一个沙漏 。沙漏持续45分钟 。如果顾客在45分钟内吃完,他会给15%的折扣 。如果顾客吃完超过45分钟,顾客将按原价支付 。
虽然这有点像赶客户,但是因为刘师傅放了一个沙漏,让客户觉得好玩,而且几乎60%的客户45分钟就吃完了 。这使得刘师傅的流失率提高了40% 。
三、外卖成了赚钱的利器
因为麻辣烫主要以顾客DIY为主,不能标准化,所以很多麻辣烫店不开外卖 。对于这个问题,刘师傅巧妙地解决了 。不是因为不能标准化,那我就标准化 。
对于外卖服务,刘师傅推出了标准化套餐 。
ze:15px;">首先,他将客户点菜率高的菜品按照荤素进行分类;其次,针对这些菜品全部标记成数字,比如 1 代表血豆腐、2 代表粉丝 。
这样客户点餐就有一个范围了,刘师傅也好准备配料 。如果客户要点外卖,只需要打电话说出自己要吃的口味和菜品,刘师傅就可以根据数字很快搭配好,并且在最短的时间内给客户送到 。
另外,刘师傅透露,自己开展外卖的配送业务要收取 5 元的上门服务费,但消费金额超过 50 元则免上门服务费,其实 5 元服务费收不收对利润提升意义不大,关键是通过这个小策略,可以提升单个客单的利润额 。
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四、广告费收入
刘师傅开的麻辣烫店并非是加盟店,所以整个门店的空间他都有自主支配权,广告也成为了他的一个隐形收益点,由于他的客户中大学生比较多,所以他与很多培训机构都有相关的合作 。
一些培训机构会在门店显眼的地方贴广告,他一般按月收费,一个月收取3000 元的广告费,别看单次进账不多,但是总量不少,一个月下来,广告的收益大约能有万元左右 。
五、会员营销
刘师傅设计了一套电子会员系统,每位顾客都可以无条件成为会员,会员在小店连续消费 5 次以上,第6次用餐可以免费喝饮料;在小店消费 10 次以上,第11次用餐可以享受免单;另外,会员生日就餐可享受一次免单 。
如此大的优惠力度,刘师傅会不会赔钱呢?刘师傅表示不会,如果客户真能持续消费,我赚取的利润比付出的要多很多,反之客户不能持续消费,我也没有什么损失 。
其次,店内播放热门影片
因为小店服务的对象多是大学生、年轻白领,而播放热门影片、热门剧恰好可以吸引他们,像有一个女生因为喜欢看《延禧攻略》,在我店里持续吃了 1 个月的麻辣烫,而世界杯期间,很多男生经常是深夜来店里吃夜宵 。
六、在经营时间上做文章
刘师傅表示,自己的小店关门时间是在凌晨 3 点钟,也正是关门晚为他赢得了不少客人 。
学校宿舍管理比较严格,一般 10 点熄灯,可是现在学生夜生活也比较丰富,比如去网吧上网,用手机聊天等,经常是夜里 12 点多饿了,于是学生们会偷偷溜出学校到店里消费 。
另外,有学生聚集的地方,往往都有网吧,到夜里也有不少网吧里的玩家饿了,关门晚正好满足了这部分人的需求 。千万别小看了夜间生意,现在深夜的销售额,差不多占到总销售的30%左右 。
好,我相信你看完这个案例后,绝对是会拍手叫绝,对吧?整个案例相当的完整,完全可以拿去套用 。但是能否成功,还需要看天时、地利、人和 。有人为因素、环境因素,以及一些细节性的把控 。
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