再来讲讲,到底如何设计有效的“商业模式”?

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商业洞察丨作者/刘润整理/蕉皮
这是刘润公众号的第1223篇原创文章
前段时间 , 我写了篇关于商业模式的文章 。
我提到 , 商业模式 , 就是利益相关者的交易结构 。 而好的商业模式 , 一定是创造了全局性增量 。
很多同学说 , 很受启发 , 也有了些思路 。
但是 , 能不能讲得再详细一点 。 有什么样更加具体的思考路径?
这是一个很好的问题 。
今天 , 我们就再来讲讲 , 到底什么是商业模式 。 怎么样去思考自己的商业模式 。
我和你分享一个模型 。 能回答好里面这几个问题 , 思路会更加清楚 。
1 , 到底谁是你的客户?
2 , 你能提供什么价值?
3 , 凭什么是你?
4 , 怎样才能赚钱?
再来讲讲,到底如何设计有效的“商业模式”?
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—1—
到底谁是你的客户?
一切商业的起点 , 都是让客户获益 。
但是 , 到底谁是你的客户?
这个问题 , 是所有商业模式的起点 。 回答错了 , 后面全错 。
我们来做个简单的测试 。
提问:谁是健身房的客户?
很多人会说 , 这还不简单 , 健身的人呗 。
这可能是绝大多数人的回答 。 但这显然是不够好的回答 。
太抽象了 。
如果我继续问 , 健身的人?那你能说得再具体一点吗?有什么具体的特征?
这个时候 , 很多人就答不上来了 。
这说明 , 他们其实根本没有仔细想过 , 到底谁是自己的客户 。 没有细分过客户的特征和需求 。
这么做生意 , 会亏死的 。
我们细分一下 , “健身的人” , 至少有这3个特征:
1 , 住在附近的人 。 健身的人 , 应该不会去离家10公里外的健身房 。
2 , 自律的人 。 坚持健身的人 , 应该是自律 , 或者是想自律的 。
3 , 对健康有需求的人 。 放弃了健康 , 就不会健身了 。
而健康的需求 , 是我们可以深挖的地方 。
“健康需求” , 又至少有这4个方面:
塑形、减肥、锻炼心肺功能、提高柔韧性 。
所以 , 谁是健身房的客户?
也许更好的回答是 , 住在附近3公里内 , 想要锻炼心肺功能的人 。
只有找准客户 , 才有可能建立一个有效的商业模式 。
嗯 。 明白了 。
再来讲讲,到底如何设计有效的“商业模式”?】真的明白了吗?我们再来做个测试 。
提问:少儿教育 , “少儿”到底是一群什么样的客户?
你可以想1分钟 , 再回答 。
好了 。 时间到 。
如果是少儿数学教育 , 那么“少儿”可能是1-4年级的学生 。
如果是少儿艺术教育 , 那么“少儿”可能是3年级以下的学生 。
如果是少儿英语教育 , 那么“少儿”可能是1-9年级的学生 。
有的时候 , 即使品类相同 , 产品类似 , 客户也可能完全不同 。
到底谁是你的客户?
这个问题 , 一定要最先想清楚 。
—2—
你到底能提供什么价值?
找到了客户 , 但是你到底能为客户提供什么价值?
你的产品更好?价格更便宜?设计更好看?更能彰显他的身份地位?……
盘点下自己 , 也对比下别人 , 找到客户真正需要你的地方 。
我举个例子 。
有人曾经想要创业 , 他来问我:
我有两门独特的手艺 。 一门是对营销很有自己的理解 , 能把市场公关搞得特别好 。 另外一门 , 是我考了很多证书 , 也有很多实践 , 对法务财务很熟 。 我的这些手艺 , 更应该做培训 , 还是做咨询?