流动时代,走出农村的年轻人靠送外卖牢牢扎根
这是个“流动”的时代 , 正不断涌入“漂着”的人 。 当时代的洪流汹涌而来 , 小人物的命运似乎常被遗忘 。
但 , 就像路遥曾在《平凡的世界》写道 , “细想过来 , 每个人的生活也同样是一个世界 , 即使是最平凡的人 , 也要为他那个世界的存在而战斗 , 生活真正的勇士向来是默默无闻 。 ”
我们的目光常常在宏观的表象上停驻 , 却忽视了真正改变我们生活的微小个体 , 而正是这一个个流动的人 , 用他们的选择共同构筑着新的商业生态 , 甚至一个新的社会 。
根据第七次人口普查的数据 , 国内几个一二线城市 , 外来人口的比例已接近40% 。 与此相关的数据是 , 包括外卖骑手在内的约2亿名灵活就业人员正成为“流动”的主要群体 。
近日由饿了么发布的一些数据 , 正打破这些刻板印象:2021年 , 共有114万骑士在饿了么平台获得稳定收入;1877位骑士晋升为站长、队长;8%骑士期待日后成长为物流服务商总裁 。
与这份《2022蓝骑士发展与保障报告》相互印证的 , 则是一些比数据更为生动的切片 。 比如32岁的美团外卖骑手随鹏伟一边送外卖一边有了自己的“文凭梦”;94年的美团外卖城市经理张硕则成为“全村的希望” , 带着家乡人走出困境;刚过不惑之年的蓝骑士李伟花3年时间从骑手晋升站长、再晋升为服务商区域经理 , 再至服务商上海城市经理......
在流动的数字时代 , 外卖骑手不再是“无根”的人 , 向下得以扎根 , 向上有所路径 。
从试一试到快速晋升
中国人民大学劳动关系研究所所长吴清军曾在接受新京报采访时指出 , 外卖骑手职业不需要很强的技能 , 那么他们的职业发展肯定是有天花板 , 职业发展空间和职业技能提升都会受限 。 因此 , 对于外卖骑手来说 , 未来的职业发展和前景也是他们所面临的挑战 。
于是 , 近几年来 , 一些变化悄然发生 。
饿了么于2021年9月推出“点将计划” , 向骑手开放小队长、站长、配送经理等岗位;美团则更早地推出了站长培养计划、骑手转岗计划、骑手线上学习平台和骑手发展激励奖等 , 以助力骑手职业发展 。
而且 , 晋升路径并非行业内部的单维度职位提升 , 而是通过赋能骑手的个人能力 , 拓宽了骑手身份的其他可能性 。
去年开始 , 美团与国家开放大学合作 , 为有学历提升需求的骑手提供零经济压力、更便捷的深造渠道 , 还为骑手提供完成学业所需的全额奖学金 。 2021年10月12日 , 经过先期报名和选拔 , 包括脱贫骑手、党员先锋骑手和交通安全模范骑手在内的首批101名美团骑手学员 , 正式开启了在国家开放大学物流管理专业的学习 。
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在美团外卖工作第六个年头的冯德军 , 正是首批学员中的一员 。 当初抱着试试看的想法加入自家附近的外卖配送站 , 入职三个月后他的就凭实力把个人月度冲到了全国第一 , 也因此走上了晋升快车道 。
从骑手升到站长 , 如今 , 在平台的支持下冯德军还补上了大学这块人生拼图 。
“高中时因为生病耽误了学业 , 没能上大学是我一直以来最大的遗憾 。 参加工作后 , 读书这事儿就耽搁了下来 , 没想到是骑手工作让我圆了大学梦!”
冯德军直言:“平时总想着多学点东西 , 但又不知道学啥 , 而这次继续学习的机会 , 可以说是恰逢其时 。 学校安排的课程很多元化 , 而我的计算机基础比较薄弱 , 所以想重点学习这方面的知识 , 小到做述职PPT , 大到今后的管理工作 , 相信都会有很大帮助 。 ”
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