阿里巴巴|天猫兵临京东腹地( 二 )


或许是汲取了拼多多成功的经验 , 又或许是当下的下沉市场不再是往日那个需要靠零售切入的实体经济盘 , 阿里此次并没有讲述曾经村淘的宏伟愿景与社会价值 , 而是直接通过C2M定制商品提升供应链效率 , 将价格压低 , 砸开下沉市场 。

事实证明 , 没有人能抗拒低价的吸引力 , 淘宝特价版上线一年 , 年度消费者便突破1.5亿 。 如果说 , 淘宝特价版彼时还停留在对标拼多多、战略性跟随的层面 , 那么自2021年5月更名为淘特后 , 其主动出击的战略意图便昭然若揭 。
淘特事业部总经理汪海曾如此评价更名前后的差异:淘宝特价版核心在于\"特价\" , 淘特的核心则在于“特” , 即供应链、品控及售后等多方面的变化 。 毕竟下沉市场 , 也会消费升级 , 他们同样对品质有着更高的需求 。
彼时 , 拼多多正身陷口碑、信任的双重危机 , 而借着更名 , 淘特成功在下沉市场建立了优势 。
事实证明 , 相比基调恢宏的农村淘宝 , 务实的淘特更能成为了打开下沉市场大门的钥匙 。 QuestMobile数据显示 , 截至2021年6月 , 淘特与拼多多用户重合度已达78% 。
除拼多多外 , 日益庞大的抖快电商 , 则是淘特的第二个假想敌 。
以抖音为例 , 尽管其2021年GMV大概率已破万亿 , 但万亿GMV的核心支撑乃流量场冲动性消费及客单价相对较低的白牌商品 。 也就是说 , 披着潮流、时尚外衣的抖音 , 同套路满天、土味气息浓重的拼多多在电商领域高度一致::客单价低、白牌盛行、商品重叠度高、单品复购率低 。
尽管针对“下沉”问题 , 字节跳动选择了同拼多多类似的引入品牌商家的路径 , 但抖音作为内容平台 , 店铺运营环境终究还是无法同专业的电商平台媲美 。
可见 , 抖快电商的主旋律仍是下沉市场 。 淘特与点淘(淘宝直播)发力点也在于此 , 只是后者在呈现形式上与抖快电商趋同 。
就目前来看 , 阿里此番主动出击的反馈无疑是正向的 。 根据阿里财报 , 截至2021年12月31日 , 淘特拥有2.8亿年度活跃用户 , 本季度淘特上的支付订单量同比增长超100% 。 而阿里国内市场消费者 , 也在该季度实现净增长2600万——过去一年 , 该数据始终保持高位增长 。
在移动互联红利见顶、淘系电商营运多年的今天 , 阿里仍能爆发出如此增量 , 淘特功不可没 。 反倒是守方拼多多 , 去年第三季度新增用户仅1740万 , 营收环比减少7% , 止住了疯涨势头 。
而尝到主动进攻甜头的阿里 , 也不再固执于防守 , 而是将目光投向了完全有别于下沉战场的、老对手京东的主阵地—B2C自营电商 。
阿里的二次冲锋据晚点报道 , 阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店 , 首先从3C品类推进 , 近期会通过手机天猫App改版正式上线 , 届时天猫App将更名为“猫享” 。
尽管后来阿里中国数字商业板块相关负责人称:天猫不会改名 , 猫享只是天猫App里的一个探索项目 。
如果说 , 阿里的首次主动进攻是为应对外部威胁的出击 , 那么“猫享”的出现 , 则是阿里承载着跳出自身模式的企图 。
过去 , 阿里电商一直维持着轻资产的B2B模式 , 营收来源主要依赖广告、佣金等流量变现方式 。 对彼时的阿里而言 , 只需将流量把控在自身闭环体系内足矣 , 无需亲自下场参与同平台商家们的竞争 。
然而 , 在当下互联网行业互联互通大背景下 , 阿里曾经的流量闭环正逐渐瓦解 , 而流量一旦向外涌入 , B2B商业模式自然走向式微 。
另一方面 , 淘宝作为曾经电商最大的生意场 , 在大数据时代下曾享尽数据营销所带来的红利 。