芯片|看完安克、赛维、SHEIN这几个案例后,我给跨境电商中小卖家的50条建议

芯片|看完安克、赛维、SHEIN这几个案例后,我给跨境电商中小卖家的50条建议

进入2022 , 情况好像并没有好转!
摆在中小跨境卖家面前的困难越来越多 , 而且 , 一个比一个致命 。

  • 疫情下运输航线暂停 , 停工停产;
  • 库存增加 , 经营成本不断上升;
  • 同质化竞争加剧 , 蓝海变红海 。
怎么办?
跨境人需要生存 , 跨境人需要增长 。
我们分析了一些头部卖家和案例 , 整理了一些对大家有启发的内容 , 可能看起来很简单 。
但真正有用的内容 , 不都是很简单么 , 以下 , Enjoy:

1.跨境电商2.0时代:企业用线上平台做listing(产品页面) , 满足平台电商的需求销售货品 。 消费者按照价格、品类等搜索 , 满足顾客的基础需求 , 呈现薄利多销的特征 。
2.跨境电商3.0时代:2021年 , 亚马逊的“封号”震荡 , 加上22年1月《区域全面经济伙伴关系协定》的签订 , 标志着中国跨境电商从薄利多销向卖得精、卖得贵、卖得好方向转变 。
3.企业端“靠一款产品畅销 , 一招鲜吃遍天”的时代已经过去了 , 中小卖家需要针对特定人群提供差异化的产品或服务 , 以形成独特的竞争优势 。
4.成功的跨境企业有一些共性特征 , 比如品类聚焦 。 品类聚焦的好处是可以通过高效供应链、大型平台电商、大规模的跨境电商中介和分销 , 以优质性价比实现从0到1的迅速增长 。
5.但是品类聚焦也会面临一个挑战 , 那就是:同质化竞争 。 越来越多的跨境卖家依靠供应链优势集中在某些领域爆发 , 比如厨房小家电和清洁小家电 , 爆款产品被疯狂模仿和复制 , 企业竞争很快会被“拉平” 。
6.在经过前期的“拉平、追赶”之后 , 企业到了需要真正理解海外市场 , 洞察和满足顾客需求的时候了 , 真正了解终端用户 , 连接终端用户 , 完成从产品出海到品牌出海的升级 。
7.出海的难点是你面临的完全是一个复杂的市场 , 从地理差异、人口结构、审美爱好、文化氛围等等 , 都与国内有很大不同 。
8.一切营销、一切品牌都来自对用户的深度识别 , 我们的用户到底是谁 , 我们帮助他们解决了什么问题 , 他们在什么场景下会用我们的产品 , 他们必须买我们的理由是什么 , 他们如何想成为一个更好的人?
9.了解了用户之后 , 下一步就是去接触他们 。 过去是户外渠道、电视广告、店内促销等 , 现在有了社交媒体、电商平台等更丰富的传播媒介 。
10.一次交易是相对容易的 , 难得是在产品高度同质化、获客成本高企、顾客忠诚度越来越稀薄的当下 , 与顾客建立更深层次的联系和绑定 。
11.更深层次的联系不是简单的“关注有礼”、优惠券赠送 , 而是达到与用户共创 , 引发更大程度的吸引与共鸣 , KOL营销和社群营销本质上也是通过内容或观点形成某种共鸣 。
12.互联网思维“羊毛出在猪身上”对跨境商业模式有很强的参考性 , 比如 , 互联网通过免费的产品和服务吸引用户 , 再把用户的注意力销售给广告主 , 这种情况下 , “产品”的概念就被重新定义了 。
13.跨境卖家直接销售产品赚取差价是一种方式 , 而通过会员费、价值共创、差异化定价等形式可以更深层次与用户交流和互动 。
14.跨境电商行业趋势越来越精细化 , 当铺货卖家走向品牌卖家 , 企业不仅要有扩充品类的实力 , 更要有打造爆款的能力 。
15.如果说扩充品类、打造爆款是跨境中小卖家的核心武器 , 那么降低对单一平台的依赖 , 则是其长期的发展的护城壁垒 。