小米科技|渠道战、价格战、广告战...营销到底在拼什么?( 三 )



【小米科技|渠道战、价格战、广告战...营销到底在拼什么?】除了它以外 , 还有像卫龙的辣条 , 其实辣条在之前也是一个很低端的市场 , 没有什么很高端的品牌 。 但是卫龙辣条它在传播的时候 , 他们的广告语是“吃包辣条 , 思考人生” , 这个广告语给消费者的感觉是“吃辣条”这件小事 , 变得高大上了 , 因为往往思考人生的都是成功人士 。
★ 让产品具有社交属性 , 社交是一种货币
IP化让我们的产品具有社交的属性 , 因为社交本身是一种货币 。
几年前 , 泸州老窖新发了一篇软文 , 泸州老窖出香水了 。 这个本身就是一个话题 , 因为一个知名酒厂出了一瓶香水 。 后来我们发现其实它只是泸州老窖的一次营销行为 , 但是这个营销行为直接把它变成了一个热门的话题 。 这是一次成功的产品传播 , 泸州老窖是国窖老字号 , 但是这次营销让其在社交媒体中传播起来 , 变得很年轻 。
可口可乐在促销的季节 , 会出一些类似唇膏的产品 , 给人感觉很好玩 , 而这并不是一个成本很高的事 , 传播效果还不错 。
小米8探索版 , 小米公司把它的背面当成正面去做 , 把所有的内部组件做成外观键的样子 , 这就使得它在发烧友间变得非常热 , 消费者也非常愿意去跟别人分享这个产品 。
产品是一个很强大的 , 具有传播力的社交货币 , 我们在做产品的时候 , 需要让它自带话题 , 要往后考虑产品露出的方面 。
★ 产品有交互 , 交互有情感
产品交互并不是所有产品都可以做的 , 但是我们要尽可能地把这种交互做得更好 , 因为交互是产生感情的 。
在产品交互方面 , 小米的米兔机器人做得非常好 , 它是一个陪伴孩子长大的东西 。 通过和用户的持续交互 , 提供有价值的服务就会产生粉丝 , 进而衍生出来社群 。 米兔社区现在有200万的粉丝 , 哪怕它的硬件不挣钱 , 它靠着这个社群也能有广告收入 , 这就是产品交互后期可以为我们产生的内容和价值 。

二、价值是传播内核
比起拼价格 , 差异化的价值点更重要 。 产品的第二点是价值 , 因为价值是产品传播的一个内涵 。
我们去看市场的时候 , 除了现有市场 , 更多的是面向于新市场 。 其实往新市场走有两个内容 , 一个是细分市场 , 就是把现有市场拆细 , 看哪个区块还有机会 , 另外一个是全新市场 , 全新市场就是现有的完全没有 , 去重新另塑造一个东西 。
以街边奶茶店为例 , 奶茶店的产品也是经过了不断迭代的 。 它的迭代内容包括从普通奶茶到珍珠奶茶 , 往奶茶里边加入固形物 , 增加它的口感 , 增加在饮用过程中的愉悦性 。 再到后来 , 在上面加了一层乳酪 , 他就变成了奶盖茶 , 而奶盖茶之后再去做各种口味的细拆 , 比如说乌龙茶、红茶、台湾红芋等等 。 由于产品不断迭代升级 , 进而衍生出像喜茶、奈雪等等这些成功的品牌 。

再比如小米体重秤 , 体重秤市场是一个红海市场 , 基本上产品外形都是一样的 , 准确度也差不多 , 市场竞争基本集中于价格方面 。 市面上已有的体重秤的卖点 , 有大秤面、可测体脂 , 而小米在做体重秤的时候最开始列出的卖点是钢化玻璃、手机连接、超长续航、简洁IP , 这也是完全符合小米风格的 。 但是这并不足够打动用户 , 小米继续对体重秤进行细化 。
首先 , 小米的体重秤可以做到记录一杯一百克的水的微小变化 , 再加上手机的连接 , 它就可以用来记录用户身体每天的变化 , 让用户看见自己每天的进步 。 这就是小米最终挖掘出来的一个核心卖点——“点滴进步看得见” , 它把从产品的属性变成了人文的属性 , 再加一个小米运动APP , 在产品交互层面进行深挖 。