美团|网友称跑腿小哥接单后拖延送货并“勒索”,美团:正在核实

美团|网友称跑腿小哥接单后拖延送货并“勒索”,美团:正在核实

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5月13日晚 , 上海普陀区一名网友通过微博发帖称 , 当日其通过美团跑腿向虹口区一快递点送重要文件邮寄 , 但跑腿小哥接单取件后以各种理由拖延 。 配送超时后 , 跑腿小哥主动取消订单 , 却不将物品送返 , 反而“威胁、勒索” 。






【美团|网友称跑腿小哥接单后拖延送货并“勒索”,美团:正在核实】疑似涉事跑腿小哥和网友的对话 。网络图
5月14日上午 , 美团相关工作人员告诉记者 , 该公司正在核实此事具体情况 。 前述网友最新微博动态称 , 美团方面已经联系了自己 , 但事情尚未完全解决 , 其不想激怒对方情绪 。
前述网友发帖称 , 自己住在普陀区 , 为了将“办理家人医疗签证、自己语言学校签证所需文件以及为家人准备的药物”寄回老家 , 其历经困难终于找到一家不在管控区内的快递点 。 该快递点位于虹口区 , 要求前述网友自己想办法将物品送往快递点 。
“(5月13日)下午3时 , 我叫了闪送 , 加价也没有叫到 。 下午5时 , 我叫美团跑腿 , 半个小时叫到了 , 28元 , 没有加价 。 ”该网友称 , 当天下午6时 , 一名跑腿小哥“骑着电驴在小区门口等着” , 对方按流程将物品消毒、拍照上传平台 , 但一个多小时后 , 物品仍然没有送到 , 平台显示超时 。
该网友称 , 此后其和跑腿小哥多次沟通 , 对方以“疫情期间要绕圈子”“电瓶车没电了”等理由拖延 。 因担心错过快递车发货 , 当晚8时 , 该网友再次打电话给对方 。 “对方辱骂了我 , 并问我 , ‘你是不是没出社会 , 这点规矩都不懂?再催东西给你撕了’ 。 ”该网友称 , 半个小时后 , 跑腿小哥主动取消订单 , 但却不将物品送返 。
其发布的微信聊天截图显示 , 当晚8时30分左右 , 疑似跑腿小哥称 , “虽然没有送过去 , 但送过去也是要收费的 , 不可能白送 , 能懂就懂”;“幸好是遇到我……你要遇到别的跑腿 , 信不信这会儿东西都给你撕了”;“送肯定会给你送 , 但肯定也是要收费的”;“别给我整这出儿(免费送回) , 那是不可能的 , 那是童话里的世界 , 懂吗”;“你要记住 , 每个人都要吃饭的” 。
该网友认为自己遭遇了一起“疫情中的勒索” 。
5月14日上午 , 记者联系美团方求证此事真伪 。 相关工作人员回应称 , 已关注到了相关微博 , 正在核实具体情况 。 对此 , 上述网友14日凌晨发布微博称 , 美团方已经联系了自己 , “但事情还没有完全解决” 。 “转发挺多了 , 求转发不是我的本意……不(想)过分把事情闹大 , 聚焦到某个人 , 激怒对方的情绪……我还指望解决问题 。 ”该网友表示 。