|顾客签字后店员再加型号 电脑城商家搞小动作不料“翻车”被识破

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现在电脑城给人的印象就是一个坑蒙拐骗的地方 , 买电脑的大多数不懂电脑的 , 最多能看看电脑里有哪些配置 , 而具体硬件是什么 , 基本都不懂 。 而商家为了从顾客手里榨取更多的利润 , 于是以次充好 , 用同型号低档次的配件忽悠顾客 , 甚至用二手配件忽悠顾客 。 电脑城逐渐被人们冠上“忽悠”的标签 。 都说生意难做 , 其实自己把自己作死了 。

张女士在杭州颐高电脑城看电脑 , 一番比较之后选择了一台联想T4900V型号的电脑 , 店员报价3600元 , 但店员建议把4核处理器提升为8核 , 只需要加200元 , 张女士同意了 。 店员开了一张“出库确认单”让张女士签字 , 张女士的丈夫拍了一张照片 , 是确认单的第一联 。

当张女士拿到货的时候发现这款电脑跟看的不管是型号还是外观都不一样 , 张女士把确认单发给了朋友 , 朋友告诉她 , 除了CUP是八核 , 其它的配置都不一样 。 张女士打了一个很形象的比喻 , 自己要买的是桑塔纳 , 被换成了面包车 , 只不过发动机提升了一点 。

张女士发现确认单复印联的电脑型号多了“510Pro”几个字 , 与之前拍的确认单第一联有出入 。 记者陪同张女士夫妇来到杭州颐高数码学院路店联想专柜 。 老板解释 , 当时电脑配完之后 , 张女士问这是什么型号 , 然后就写上去的 。

张女士夫妇不认可 , 网上查询发现两款电脑的CPU、显卡都有差距 。 张女士要买的这一款网上的价格4000-5000不等 , 而“510Pro”这一款最低只要2900元 。 老板坚持称张女士要买的就是510Pro这一款 , 他们没有搞小动作 。 双方争执不休 , 双方找到了市场监管部门 。

执法人员表示 , 店员改了配置 , 应该让张女士签字确认 , 但这一步骤没有 , 所以店员在销售过程中 , 流程是有问题的 。 张女士要求退货 , 老板不同意 , 称主机拆封 , 要扣一部分钱 , 张女士不同意 , 打算进一步投诉 。
有行业内人士表示 , 电脑城最喜欢玩儿的就是文字游戏 , 因为顾客不懂电脑 , 就如组装电脑来说 , 卖的华硕m2n主板 , 给顾客装的却是华硕m2n-plas , 两款主板相差150元 , 几乎卖电脑的都这么干 。 找熟人帮忙配电脑 , 这熟人两边通吃 , 电脑城拿回扣 , 你找他还得请喝酒 , 一番感谢 。

【|顾客签字后店员再加型号 电脑城商家搞小动作不料“翻车”被识破】希望大家在购买产品之前 , 一定要多了解产品本身 , 网上的价格是透明的 , 不要试图太压榨商家的利润 , 很简单的一个道理 , 都逼到商家底线了 , 自然会给你玩儿套路 。 购买的过程中 , 你可能会面临两三个店员的轮番轰炸 , 保持清醒头脑 。