许晓辉：2022，生意越难做，越要练好这4个基本功( 四 ) 来源：黑马智库（ID：heima_yi

尤其是同质化竞争的当下，产品的差异化很容易被竞品追上来，会员制就是一个能够拉升复购、提升转化效率非常重要的手段。
所以，即便那些大厂，淘宝、京东、爱奇艺、腾讯视频等，都在各种办法强推会员制，这背后都是为了，在相对竞争红海或差异化没有足够壁垒的环境下，可以拉动用户的复购。
因为，如果你对老用户的回收能力、复购能力足够强，就可以在前端，花更高的成本去买更贵、更好的流量，而不是在前端，买成本更低、更差的流量，这是你秒杀竞争对手的最重要的方法。
讲一个引流经常遇到的大坑，无数人曾经以及正在掉进去。
市场经济，从来都没有低成本又质量高的商业流量，只有高成本的高质量商业流量，这是竞争关系决定的。只要你老用户复购回收能力强，前端拉新就可以用更高的成本，这样才能从竞品那里抢更多流量过来。
这是私域运营或用户运营的最重要的一点，不是靠老带新引多少新用户回来，而是老客户的留存、复购加强回收能力。
新用户大部分还是在公域里，但是老用户是有机会的，要把自己产品的服务属性加强，单一靠产品自身差异建立壁垒太难了，而服务可以千变万化做组合。
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做营销增长
一定要树立的全局观
其实，营销增长的逻辑都可以通过POEM模型来拆解。这是我们在做咨询项目时，最常用的一个框架，经得起各种项目的实战演练和应用。

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E ，是外面的大圈。
是指的要基于行业趋势的洞察或友商竞争的洞察，以及对用户需求做洞察，得出你的品牌定位。定位一定是基于行业竞争、用户需求得来的。
POM ，是内圈是三个要素。
P ，是指的消费者。个人感知主要来自于你得产品和服务的强度、势能。
O ，是指的KOL/KOC 。小红书、抖音上的达人或素人的评价、种草能形成更好的信任度。私域运营中，基本也都是靠用户之间的老带新，建立更好的流量池。
M ，是指的内容营销。你的内容是不是能够帮你建立品牌势能，以及帮你的用户去提高他的人设。品牌是用户表达自我的一个工具，如果没有你这个品牌，也会有其他的品牌帮用户来完成这样的目的。
讲一个真实的案例。
我服务了一家首饰品牌客户，原来在淘系里靠投流就可以实现非常好的转化，但是当竞品在全网内容营销发力的后，发现自己不知道从何下手。
因为，内容营销是一个持续产出的积累过程，是包括定位、设计、渠道到营销、私域在内的非标准化的全链路，很难只是单点突破。
存量竞争下，只关心用户不关心友商是不靠谱的，竞争对手决定了我们的成长空间，要对友商的打法有动态的跟进。
内容营销是一个综合的闭环，不是一个单点的靠投流，效率高就可以。
它有定位的加持的意义，形成一个购买的理由，一个产品矩阵的组合，甚至产品本身的创新、供应链的创新，再加上整套增长模型不断迭代，然后拿回量化的结果。
当你想去跟对手竞争时，都不知道钱应该花在哪里，以至于眼看对手一骑绝尘，你可能还不断在找新的路径，因为老的路径可能已经失效了。
大家一定要有一套营销的框架。没有这个框架，也许某一个品今天卖得还不错，但是长线来看，就会停留在单品的卖货逻辑里，而不是一个品牌化持续可复制增长的逻辑。